TECNOLOGIAS DIGITAIS E O TURISMO MILITAR: PERCEÇÕES PROFISSIONAIS SOBRE DESAFIOS E OPORTUNIDADES

Resumo

O presente estudo procura analisar de que forma os profissionais do setor cultural e turístico percecionam o papel das tecnologias digitais no desenvolvimento do Turismo Militar em Portugal. A investigação baseia-se em entrevistas semiestruturadas a especialistas com experiência em museus militares, gestão patrimonial e turismo, analisadas por meio de análise de conteúdo, com apoio do software MAXQDA, permitindo identificar padrões de discurso e dimensões críticas. Os resultados evidenciam que a integração de tecnologias como a realidade virtual, a realidade aumentada, a digitalização 3D e a gamificação é entendida como determinante para a preservação patrimonial, para o reforço da dimensão educativa das visitas e para a criação de experiências mais imersivas. Contudo, os entrevistados salientam igualmente constrangimentos de natureza financeira, organizacional e formativa, que condicionam a adoção sustentada destas soluções. Estas perceções foram sistematizadas numa matriz SWOT, identificando forças, fraquezas, oportunidades e ameaças associadas à transformação digital dos museus militares. O estudo contribui para o debate sobre gestão do património digital em contextos de turismo militar, oferecendo evidência empírica de um contexto nacional pouco explorado.