GESTÃO DOCUMENTAL NO EXÉRCITO PORTUGUÊS: DESAFIOS E OPORTUNIDADES PARA A MELHORIA CONTÍNUA

Abstract

Este estudo analisa as limitações da ferramenta GesDoc e propõe melhorias para otimizar a gestão de documentos no Exército Português. A investigação foi realizada através de uma revisão da literatura e entrevistas com especialistas em gestão documental. Os resultados indicam que a implementação de uma base de dados única é necessária para integrar informações e melhorar o fluxo documental entre unidades. A adoção da tecnologia blockchain é recomendada para reforçar a segurança e a proteção dos dados. As propostas apresentadas visam mitigar os desafios identificados e assegurar uma gestão documental eficiente e alinhada com as necessidades operacionais da instituição.