Nursing interventions in emergency departments: Nurses’ perspectives

Authors

  • João Fernando Coelho Gomes Hospital de Braga, Serviço de Urgência, Braga, Portugal; Instituto de Ciências Biomédicas Abel Salazar da Universidade do Porto, Programa Doutoral em Ciências de Enfermagem, Porto, Portugal https://orcid.org/0000-0001-5060-7976
  • Carla Anjos Veloso Tinoco Hospital de Braga, Serviço de Urgência, Braga, Portugal https://orcid.org/0009-0006-2188-8848
  • Maria Cristina Pereira Santos Almeida Hospital de Braga, Serviço de Urgência, Braga, Portugal https://orcid.org/0000-0003-3107-1920
  • Luís Pedro Magalhães Gomes Ribeiro Hospital de Braga, Serviço de Urgência, Braga, Portugal https://orcid.org/0009-0003-7605-9535
  • Carmen Dolores Ribeiro Queirós Instituto de Ciências Biomédicas Abel Salazar da Universidade do Porto, Programa Doutoral em Ciências de Enfermagem, Porto, Portugal; Centro Hospitalar Universitário de Santo António, Departamento de Ortofisiatria, Porto, Portugal; Escola Superior de Enfermagem do Tâmega e Sousa, Penafiel, Portugal; Unidade de Investigação em Ciências da Saúde: Enfermagem (UICISA:E), Escola Superior de Enfermagem de Coimbra (ESEnfC), Coimbra, Portugal; Portugal Centre for Evidence-Based Practice: A Joanna Briggs Institute Centre of Excellence (PCEBP), Coimbra, Portugal https://orcid.org/0000-0002-7331-5535
  • Hugo Leiria Neves Unidade de Investigação em Ciências da Saúde: Enfermagem (UICISA:E), Escola Superior de Enfermagem de Coimbra (ESEnfC), Coimbra, Portugal; Portugal Centre for Evidence-Based Practice: A Joanna Briggs Institute Centre of Excellence (PCEBP), Coimbra, Portugal; Escola Superior de Enfermagem de Coimbra (ESEnfC), Coimbra, Portugal https://orcid.org/0000-0002-6843-6228

DOI:

https://doi.org/10.12707/RVI23.36.29896

Keywords:

nursing, critical care nursing, emergency nursing, nursing care, therapeutics, hospital emergency service

Abstract

Background: The evolution of emergency departments added further complexity to the framework of nursing interventions. Understanding this evolution is vital to efficiently manage resources and ensure patients the provision of safe care.

Objective: The objective of this study is to describe nursing interventions provided to patients in emergency departments.

Methodology: A qualitative approach using a descriptive and exploratory methodology was employed by this study, involving two consecutive stages - (1) identification of nursing interventions using non-participant observation, semi-structured interviews, and a questionnaire, and (2) content analysis of the identified interventions.

Results: A total of 1,429 interventions were identified and categorized into 24 dimensions. The most commonly observed interventions were Administration of medication, Clinical assessment, Collection of biological specimens, Management of clinical information, and Maintaining the department’s functioning.

Conclusion: The identified interventions show nurses’ broad range of practices that surpass direct patient care, encompassing the management of workflows and clinical information. The study finding emphasize the significance of further understanding nursing interventions for the optimal management of emergency departments.

Downloads

References

Báo, A. C., Amestoy, S. C., Trindade, L. L., Moura, G. M., & Souza, A. D. (2021). Utilização de indicadores de qualidade: Dificuldade e estratégias na voz de enfermeiros-líderes. Revista de Enfermagem do Centro-Oeste Mineiro, 11. http://dx.doi.org/10.19175/recom.v11i0.3484

Bardin, L. (2009). Análise de conteúdo. Edições 70. Berman, A., Snyder, S. J., Levett-Jones, T., Dwyer, T., Hales, M., Harvey, N., Moxham, L., Langtree, T., Parker, B., & Reid-Searl, K. (2018). Kozier and Erb’s fundamentals of nursing [4th ed.]. Pearson Australia.

Butcher, H. K., Bulechek, G. M., Dochterman, J. M., & Wagner, C. M. (2018). Nursing interventions classification (NIC) (7th ed.). Elsevier.

Costa, A., & Gaspar, P. (2017). Perfil de competências do enfermeiro no serviço de urgência. In M. A. Dixe, P. M. Sousa & P. J. Gaspar (Coords.), Construindo conhecimento em enfermagem à pessoa em situação crítica (pp. 49-67). Instituto Politécnico de Leiria. http://hdl.handle.net/10400.8/2877

Dag, G. S., Biskin, S., & Gözkaya, M. (2019). Determination of nursing procedures and competencies in emergency departments: A cross-sectional study. Nursing Health Sciences, 21(3), 307-315. https://doi.org/10.1111/nhs.12598

Doenges, M. E., Moorhouse, M. F., & Murr, A. C. (2019). Nursing care plans: Guidelines for individualizing patient care across the life span /(10th ed.). F.A. Davis.

Eriksson, J., Gellerstedt, L., Hillerås, P., & Craftman, Å. G. (2018). Registered nurses’ perceptions of safe care in overcrowded emergency departments. Journal of Clinical Nursing, 27(5-6), e1061-e1067. https://doi.org/10.1111/jocn.14143

Esteves, R. P., & Amaral, A. F. (2023). Teor da informação partilhada: Do discurso à documentação na tomada de decisão clínica em enfermagem. Revista de Enfermagem Referência, 6(2), e22006. https://doi.org/10.12707/RVI22006

Flick, U. (2017). The Sage handbook of qualitative data collection. Sage.

Formentin, M. S., Cordeiro, F. R., Zillmer, J. G., Oliveira, S. G., Zilli, F., & Moscoso, C. R. (2021). Barreiras ao cuidado no final de vida em um serviço de urgência e emergência. Revista Uruguaya de Enfermeria; 16(1), 1-13. https://doi.org/10.33517/rue2021v16n1a2

Fronteira, I., Jesus, É. H., & Dussault, G. (2019). A enfermagem em Portugal aos 40 anos do Serviço Nacional de Saúde. Ciência & Saúde Coletiva, 25(1), 273-282. https://doi.org/10.1590/1413-81232020251.28482019

Hayes, C., Jackson, D., Davidson, P. M., & Power, T. (2015). Medication errors in hospitals: A literature review of disruptions to nursing practice during medication administration. Journal of Clinical Nursing, 24(21-22), 3063-3076. https://doi.org/10.1111/jocn.12944

Instituto Nacional de Estatística. (2022). Censos 2021: Resultados definitivos: Portugal. https://www.ine.pt/ngt_server/attachfileu.jsp?look_parentBoui=586659861&att_display=n&att_download=yInternational Council of Nurses. (2019). International Classification for Nursing Practice. https://www.icn.ch/what-we-do/projects/ehealth-icnptm/icnp-browser

Matos, A. B. (2022). Sobrelotação do serviço de urgência do Hospital Garcia de Orta: Razões, consequências, perfil dos utentes e proposta de soluções [Master’s thesis, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/26825

Melnyk, B. M., & Fineout-Overholt, E. (2022). Evidence-based practice in nursing healthcare: A guide to best practice. Lippincott Williams & Wilkins.

Mendonça, S. M. (2021). Raciocínio clínico dos enfermeiros que trabalham no serviço de urgência [Doctoral Dissertation, Universidade de Lisboa]. Repositório da Universidade de Lisboa. http://hdl.handle.net/10451/49995

Moura, A. L. (2017). A pessoa em fim de vida no serviço de urgência: Abordagem terapêutica dos profissionais de saúde [Master’s thesis, Instituto Politécnico de Viana do Castelo]. Repositório da Universidade de Lisboa. http://hdl.handle.net/20.500.11960/1913

Nunes, A. M. (2020). O serviço nacional de saúde português: Caracterização, classificação e perspectivas. Revista de Gestão em Sistemas de Saúde, 9(3), 499-516. https://doi.org/10.5585/rgss.v9i3.18541

Ordem dos Enfermeiros. (2022, December 27). Mais de 7.500 escusas de responsabilidade apresentadas por Enfermeiros. https://www.ordemenfermeiros.pt/noticias/conteudos/mais-de-7500-escusas-de-responsabilidade-apresentadas-por-enfermeiros/

Pereira, A., Corredoura, A. S., Garrido, A. S., Marques, A., Próspero, F., Sousa, F., Penedo, J., Machado, H., Alexandre, J., Pimentel, R., Gomes, S., & Cruz, D. (2019). Relatório grupo trabalho: Serviços de urgências. Grupo de Trabalho Serviço de Urgência. https://www.sns.gov.pt/wp-content/uploads/2019/11/RELATORIO-GT-Urg%C3%AAncias.pdf

Regulamento nº 429/2018 da Ordem dos Enfermeiros. (2018). Diário da República: 2.ª Série, n.º 135. https://diariodarepublica.pt/dr/detalhe/regulamento/429-2018-115698617

Silva, L. A., Dias, A. K., Gonçalves, J. G., Pereira, N. R., & Pereira, R. A. (2019). Atuação da enfermagem em urgência e emergência. Revista Extensão, 3(1), 83-92. https://revista.unitins.br/index.php/extensao/article/view/1688

Vilhena, J. C. (2018). Segurança em contexto de sobrelotação de serviço de urgência [Relatório de estágio, Escola Superior de Enfermagem de Lisboa]. Repositório Comum. http://hdl.handle.net/10400.26/27954

Yang, H., Gonçalves, T., Quaresma, P., Vieira, R., Veladas, R., Pinto, C. S., Oliveira, J., Ferreira, M. C., Morais, J., & Pereira, A. R. (2022). Clinical trial classification of SNS24 calls with neural networks. Future Internet, 14(5), 130. https://doi.org/10.3390/fi1405013

Published

2023-09-28

How to Cite

Gomes, J. F. C., Tinoco, C. A. V., Almeida, M. C. P. S. ., Ribeiro, L. P. M. G. ., Queirós, C. D. R. ., & Neves, H. L. . (2023). Nursing interventions in emergency departments: Nurses’ perspectives. Journal of Nursing Referência, 6(2), 1–8. https://doi.org/10.12707/RVI23.36.29896

Issue

Section

Research Articles