A Qualidade dos Cuidados: Perceção dos Enfermeiros de Reabilitação em Serviços de Internamento
DOI:
https://doi.org/10.12707/RVI24.105.38420Palavras-chave:
enfermagem, enfermagem de reabilitação, qualidade dos cuidados de saúdeResumo
Enquadramento: A perceção dos enfermeiros de reabilitação sobre a qualidade dos cuidados complementa compreensão da qualidade na saúde.
Objetivos: Descrever a perceção dos enfermeiros de reabilitação sobre o seu contributo para a qualidade dos cuidados e analisar a relação com as suas características socioprofissionais
Metodologia: Estudo quantitativo, transversal e correlacional. Foi utilizado um questionário de caracterização sociodemográfica e profissional e a Escala de Perceção das Atividades de Enfermagem que Contribuem para a Qualidade de Cuidados. A recolha de dados ocorreu dia 5 de junho de 2019, abrangendo todos os enfermeiros de reabilitação em funções, à data, em serviços de internamento, do sector público. A análise estatística foi de natureza descritiva e inferencial.
Resultados: A Satisfação do cliente e a Responsabilidade e rigor obtiveram os scores mais altos. Verificou-se correlação significativa, entre a Satisfação do cliente, Bem-estar e autocuidado e Readaptação funcional com o tempo de prestação dos cuidados.
Conclusão: O desempenho dos participantes revela alinhamento com os padrões de qualidade, destacando-se nos domínios Satisfação do cliente e Responsabilidade e rigor.
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