Cuidados omitidos en la atención domiciliaria: Razones desde la perspectiva de los enfermeros
DOI:
https://doi.org/10.12707/RV21005Palabras clave:
atención domiciliaria de salud, enfermería, seguridad del paciente, gestión de la calidadResumen
Marco contextual: Los cuidados que se prestan a las personas dependientes en el autocuidado que viven en su domicilio es una realidad compleja y multidimensional, y en muchas situaciones no se garantiza que sea completa. Hay pocos estudios que analicen las razones de este fenómeno.
Objetivo: Conocer las razones que, desde la perspectiva de los enfermeros, subyacen a la existencia de cuidados que no se prestan o que no se prestan con la frecuencia esperada a las personas dependientes derivadas por los equipos de atención continuada a domicilio.
Metodología: Estudio cualitativo llevado a cabo mediante la técnica del grupo focal.
Resultados: Los cuidados incompletos son conceptualizados por los enfermeros como un fenómeno que parte de un problema - la falta de recursos/tiempo - asociado a factores organizativos y a las condiciones familiares para el ejercicio del papel del cuidador, lo que lleva a la decisión de priorizar los cuidados, que se traduce en una falta de cuidados omitidos o incompletos. Este es un proceso que genera malestar en los profesionales.
Conclusión: Es necesario un modelo de atención domiciliaria que satisfaga plenamente las necesidades.
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