Adhesión a la notificación de incidentes por parte del personal de enfermería de quirófano: Diagnóstico de la situación
DOI:
https://doi.org/10.12707/RVI23.58.29350Palabras clave:
enfermería, acontecimientos adversos, notificación, obstáculosResumen
Marco contextual: La seguridad en la prestación de cuidados sanitarios es un factor de gran importancia.
La mayoría de los incidentes o acontecimientos adversos asociados a la prestación de cuidados pueden evitarse y, cuando ocurren, deben notificarse.
Objetivo: Evaluar la opinión del personal de enfermería sobre el proceso de notificación de acontecimentos adversos en la institución; conocer, en opinión del personal de enfermería, los obstáculos para la notificación y las estrategias que deben adoptarse para promoverla.
Metodología: Estudio descriptivo simple realizado con la participación de 62 enfermeros del Quirófano Central de un Centro Hospitalario del centro de Portugal, que cumplimentaron un cuestionario en febrero de 2022.
Resultados: Los principales obstáculos identificados fueron: falta de cultura de notificación, sobrecarga de trabajo, falta de feedback, olvido, falta de conocimientos sobre el sistema informático y sobre qué notificar. Las estrategias identificadas por los profesionales como facilitadoras del proceso de notificació fueron la formación, el feedback y los debriefings.
Conclusión: Las instituciones deben crear condiciones favorables para la práctica de la notificación.
Descargas
Citas
Agency for Healthcare Research & Quality. (2019). Pacient safety primer: Adverse events, near misses, and errors. Rockville, USA. https://psnet.ahrq.gov/primer/adverse-events-near-misses-and-errors
Chiang, H.-Y., Lee, H.-F., Lin, S.-Y., & Ma, S. (2019). Factors contributing to voluntariness of incident reporting among hospital nurses. Journal Nursing Management, 27(4), 806–814. https://doi.org/10.1111/jonm.12744
Cole, D. A., Bersick, E., Skarbek, A., Cummins, K., Dugan, K., & Grantoza, R. (2019). The courage to speak out: A study describing nurses’ attitudes to report unsafe practices in patient care. Journal of Nursing Management, 27(6), 1176–1181. https://doi.org/10.1111/jonm.12789
Despacho nº 9390/2021 do Gabinete do Secretário de Estado Adjunto e da Saúde. (2021). Diário da República: II Série, nº 187. https://dre.pt/dre/detalhe/despacho/9390-2021-171891094
Despacho nº1400-A/2015 do Gabinete do Secretário de Estado Adjunto e da Saúde. (2015). Diário da República: II Série, nº 28. https://dre.pt/dre/analise-juridica/despacho/1400-a-2015-66463212
Direção Geral da Saúde. (2013). Norma nº 015/2013: Consentimento informado, esclarecido e livre dado por escrito. https://www.dgs.pt/normas-orientacoes-e-informacoes/normas-e-circulares-normativas/norma-n-0152013-de-03102013-pdf
Direção Geral da Saúde. (2019). Relatório de progresso de monitorização do 4º trimestre do sistema nacional de notificação de incidentes. https://www.dgs.pt/ficheiros-de-upload-2013/notifica-rpm-2019_4-pdf.aspx
Hammoudi, B. M., Ismaile, S., & Yahya, O. A. (2018). Factors associated with medication administration errors and why nurses fail to report them. Scandinavian Journal of Caring Sciences, 32(3), 1038–1046. https://doi.org/10.1111/scs.12546
Hung, C. C., Lee, B. O., Liang, H. F., & Chu, T. P. (2016). Factors influencing nurses’ attitudes and intentions toward medication administration error reporting. Japan Journal of Nursing Science, 13(3), 345–354. https://doi.org/10.1111/jjns.12113
Levine, K. J., Carmody, M., & Silk, K. J. (2020). The influence of organizational culture, climate and commitment on speaking up about medical errors. Journal of Nursing Management, 28(1), 130–138. https://doi.org/10.1111/jonm.12906
Lima, S. M., Agostinho, M., Mota, L., & Príncipe, F. (2018). Perceção dos profissionais de saúde das limitações do erro/evento adverso. Revista de Enfermagem Referência, 4(19), 99 -106. https://doi.org/10.12707/RIV18023
Lozito, M., Whiteman, K., Swanson-Biearman, B., Barkhymer, M., & Stephens, K. (2018). Good catch campaign: Improving the perioperative culture of safety. AORN Journal, 107(6), 705–714. https://doi.org/10.1002/aorn.12148
Marotti, J., Galhardo, A. P., Furuyama, R. J., Pigozzo, M. N., Campos, T. N., & Laganá, D. C. (2008). Amostragem em pesquisa clínica: Tamanho da amostra. Revista de Odontologia da Universidade Cidade de São Paulo, 20(2), 186-194.
Resende, A. L., Silva, N. J., Resende, M. A., Santos, A. A., Souza, G., & Souza, H. C. (2020). A importância da notificação de eventos adversos frente à segurança do paciente e à melhoria da qualidade assistencial: Uma revisão bibliográfica. Revista Eletrônica Acervo Saúde, S39, 1-7. https://doi.org/10.25248/reas.e2222.2020
Siman, A. G., Cunha, S. G., & Brito, M. J. (2017). The practice of reporting adverse events in a teaching hospital. Revista da Escola de Enfermagem, 51, e03243. https://doi.org/10.1590/S1980-220X2016045503243
Yang, R., Pepper, G. A., Wang, H., Liu, T., Wu, D., & Jiang, Y. (2020). The mediating role of power distance and face-saving on nurses’ fear of medication error reporting: A cross-sectional survey. International Journal of Nursing Studies, 105. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2019.103494
Yung, H. P., Yu, S., Chu, C., Hou, I. C., & Tang, F. I. (2016). Nurses’ attitudes and perceived barriers to the reporting of medication administration errors. Journal of Nursing Management, 24(5), 580–588. https://doi.org/10.1111/jonm.12360
