Experiências turísticas memoráveis
DOI:
https://doi.org/10.57883/thij12(2)2019.30593Palavras-chave:
Turismo, Experiência turística memorávelResumo
Este estudo teve cunho quantitativo por meio do método survey. Foram aplicados 421 questionários com turistas avaliando as experiências turísticas memoráveis com base no modelo de Aroeira, Dantas e Gosling (2016), identificando: o país, o qual foi relacionado à experiência turística memorável escolhida como base para responder a pesquisa; o tipo de hospedagem utilizada durante a experiência turística memorável; o motivo da viagem; e o orçamento; no que se refere às percepções sobre a experiência turística memorável, os resultados indicaram que todas as dimensões - hedonismo, novidade, cultura local, conhecimento, renovação, significância e envolvimento - propostas por Kim (2009) foram relevantes. Porém, ainda assim houve diferenças e algumas contribuíram mais que outras para que a experiência se tornasse memorável. O que mais se destacou foi o hedonismo, seguido do conhecimento, envolvimento, novidade, renovação, cultura local e significância.
Referências
Aroeira, T., Dantas A. C. & Gosling, M. de S. (2016). Experiência turística memorável, percepção cognitiva, reputação e lealdade ao destino: Um modelo empírico. Revista Turismo – Visão e Ação, Balneário Camboriú, 18 (3), 584-610. Acedido a 19/03/2017. Retirado de http://siaiap32.univali.br/seer/index.php/rtva/article/viewFile/ 9194/5106.
Beni, M. C. (2007). Análise estrutural do turismo (12ª ed.). São Paulo: Editora Senac.
Brasil, Ministério do Turismo. (2010) Tour da experiência: Cartilha completa. Brasília, DF. Acedido a 19/01/2017. Retirado de http://www.turismo.gov.br/sites/default/turismo/o_ministerio/public acoes/downloads_publicacoes/Cartilha_Metodologia_Projeto_Econo mia_Experiencia.pdf
Ferrell, O. C. & Hartline, M. D. (2009). Estratégia de marketing. São Paulo: Cengage Learning.
Kim, J. H. (2009). Development of a scale to measure memorable tourism experiences. 141 f. Tese de doutoramento. Indiana University. School of Health, Physical Education, and Recreation, Indiana, 2009. Aceido a 17/03/2017. Retirado de https://scholarworks.iu.edu/dspace/bitstream/handle/2022/8786/Kim_indiana_0093A_10479.pdf?sequ
Kim, J. H. Richie, J. B. & McCormick, B. (2010). Development of a scale to measure memorable tourism experiences. Journal of Travel Research, 51 (1),12-25.
Larrosa, J. (2002). Notas sobre a experiência e o saber da experiência. Revista Brasileira de Educação, Campinas, 19, 20-28.
Lohmann, G., Panosso Netto, A. (2008). Teoria do turismo: Conceitos, modelos e sistemas. São Paulo: Alep.
Marcellino, N. C. (2002). Estudos do lazer: Uma introdução (3ª ed.). Campinas, SP: Autores Associados.
Norman, D. (2009). Memory is more important than actuality.Interactions Magazine, 16 (2), 24-26.
Oh, H., Fiore, A. M& Jeoung, M. (2007). Measuring experience economy concepts: Tourism applications. Journal of Travel Research, 46 (2), 119-132. Acedido a 16/03/2017. Retirado de http://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/0047287507304039.
Panosso Netto, A. & Gaeta, C. (2010). Turismo de experiência. São Paulo: Senac.
Panrotas. (2017) Oito tendências hoteleiras para ficar de olho em 2018. Acedido a 12/02/2018. Retirado de http://www.panrotas.com.br/noticia- turismo/hotelaria/2017/10/oito-tendencias-hoteleiras-para-ficar-de-olho-em-2018_150459.html.
Pine II, B. J. & Gilmore, J. H. (1998). Welcome to the experience economy. Harvard Business Review, 97-105. Acedido a 15/03/2017. Retirado de https://hbr.org/1998/07/welcome-to-the-experience-economy.
Pizam, A. (2010). Creating memorable experiences. International Journal of Hospitality Management, 29 (3), 343. Acedido a 15/03/2017. Retirado de http://doi.org/10.1016/j.ijhm.2010. 04.003.
Porter, M. E. (2004). Estratégia competitiva: Técnicas para análise de indústrias e da concorrência (2ª ed.). Rio de Janeiro: Campus.
Ritchie J. R. B. & Crouch, G. (2003). The competitive destination: A sustainable tourism perspective. Cambridge, MA: CABI Publishing.
Stamboulis, Y. & Skayannis, P. (2003) Innovation strategies and technology for experienced-based tourism. Tourism Management, 24 (1), 35-43. Acedido a 15/03/2017. Retirado de http://dx.doi.org/10.1016/S0261- 5177(02)00047-X.
The Verge. (2018). Airbnb is expanding its experiences feature to 200 cities this year. Acedido a 12/02/2018. Retirado de https://www.theverge.com/2018/1/28/16942308/airbnb-expanding- investing-experiences-200-cities-2018.
Trigo, L. G. G. (2010). A viagem como experiência significativa. In A. Panosso Netto & C. Gaeta (orgs.). Turismo de experiência (pp. 21-42). São Paulo: Editora Senac.
Tung, V. W. S. & Ritchie, J. R. B. (2011). Exploring the essence of memorable tourism experiences. Annals of Tourism Research, 38 (4), 1367-1386.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Secção
Licença
Direitos de Autor (c) 2023 This work is licensed under a Creative Commons - Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)
Este trabalho encontra-se publicado com a Licença Internacional Creative Commons Atribuição 4.0.
Este trabalho encontra-se publicado com a Licença Internacional Creative Commons Atribuição 4.0.
