A análise do turismo na Campânia como instrumento para o desenvolvimento de serviços culturais de qualidade para os turistas: O caso do "Reale Osservatorio Vesuviano
DOI:
https://doi.org/10.57883/thij5(1)2015.30297Resumen
El objetivo de este trabajo es identificar las pautas para el desarrollo y diversificación de la oferta de turismo cultural realizable en el Reale Osservatorio Vesuviano (ROV). Fundado en 1841, es el observatorio de volcanes más antiguo del mundo y siempre ha tenido vocación de turismo científico-naturalista y formativo. El presente estudio investiga las conexiones entre la sociología del turismo y la sostenibilidad y competitividad de ROV como destino turístico. Aquí se lleva a cabo un estudio de los flujos turísticos, basado en la sociología del turismo y en el correcto tratamiento de los conjuntos de datos, distinguiendo la "información estadística sobre el turismo" de las "estadísticas turísticas"; como tal estudio es la base de una estrategia de mercado adecuada en diferentes sectores el turismo sigue siendo, de hecho, un fenómeno importante en la economía mundial. A pesar de la crisis económica de los últimos años, las llegadas de turistas internacionales muestran una evolución tendencial positiva en todas las principales subzonas en las que tradicionalmente se dividen las grandes áreas internacionales. Tras recopilar toda la información pertinente, se esbozaron los principios de un futuro plan de marketing. El plan se diseñó para mejorar la oferta turística global del ROV, considerando al mismo tiempo la integración de los aspectos científico-naturales y los eventos culturales que se ofrecerán dentro del propio observatorio.
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