Perfil do visitante online do Alentejo nacional - Análise do sítio oficial de turismo com recurso a AG
DOI:
https://doi.org/10.57883/thij6(1)2016.30282Palabras clave:
Google Analytics, Turismo, Internet, Alentejo, Sitio webResumen
La creciente adopción de Internet por parte de empresas y consumidores la convierte en una importante fuente de datos para apoyar la toma de decisiones en distintos campos del conocimiento. El sector del turismo es uno de los que verdaderamente ha notado los cambios impulsados por Internet. Este impacto se sintió en varios aspectos, siendo uno de ellos la necesidad y posibilidad de acceder a información turística relevante y en tiempo real que permita optimizar las estrategias de marketing digital. El objetivo principal de este artículo es demostrar que los datos de Internet, concretamente los datos de Google Analytics [GA], proporcionan información sobre el perfil del visitante nacional del destino Alentejo, basándose en el sitio web oficial de la región del Alentejo. Este estudio se centra en las acciones y visitas de los portugueses en el sitio web más importante de turismo del Alentejo. Los resultados muestran que los datos de GA pueden contribuir al conocimiento del perfil del visitante del Alentejo, en tiempo real, y para apoyar principalmente los procesos de toma de decisiones de marketing de las Organizaciones Gestoras de Destinos [OGD].
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