Red Nacional Integrada de Atención Continua: Dificultades en la derivación
DOI:
https://doi.org/10.12707/RVI24.92.37468Palabras clave:
prestación integrada de atención de salud, alta del paciente, planificació de atención al paciente, modelos de atención de salud, atención de enfermería, comunicación en saludResumen
Marco contextual: Comprender la alfabetización de los profesionales de la salud al referirse a la Red Nacional Integrada de Atención Continua (RNCCI) es esencial para garantizar un acceso eficiente y adecuado a la atención integrada continua.
Objetivo: Conozca la alfabetización de médicos, enfermeras y trabajadores sociales al derivar usuarios al RNCCI.
Metodología: Estudio cuantitativo, observacional, descriptivo y transversal mediante cuestionario aplicado en los tres hospitales de la Unidad Local de Salud Oeste de Lisboa.
Resultados: En cuanto a la señalización de usuarios, el 69,8% de los profesionales tiene dificultades para elegir la tipología y el 73,9% se plantea rellenar el sistema informatizado complejo. En el proceso de derivación, el 78,1% de los profesionales refiere tener dificultades en general. Sugerencias de mejora: mejorar la interoperabilidad del sistema informático del RNCCI con SClinico y mayor coordinación entre el Equipo de Gestión de Altas (EGA) y los Servicios referentes.
Conclusión: Es fundamental identificar las dificultades experimentadas en la derivación para evitar retrasos en el acceso a la atención. Las sugerencias de mejora proporcionan aportes valiosos para desarrollar estrategias para optimizar el proceso de referencia.
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Citas
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