Do guia de massas ao guia especializado. Uma nova proposta para as visitas guiadas em Barcelona.

Resumen

El guía de turismo, el cual presta un servicio turístico, debe articular las necesidades del cliente-turista con las del entorno-destino donde desarrolla su actividad profesional. El turismo del siglo XXI debe evolucionar hacia un modelo de sostenibilidad local. Tanto turistas como guías de turismo deben buscar un equilibrio que permita avanzar en esta dirección. La esencia del turismo sostenible es causar el menor impacto negativo posible sobre el medio ambiente y el entorno local, ayudando a generar riqueza y trabajo, y creando las herramientas para su salvaguarda. (Blasco, 2006) La visita guiada debe favorecer una interrelación positiva del visitante con la población local y viceversa, estableciendo un vínculo mutuo basado en el respeto a los valores culturales y sociales. En el presente estudio, basado en la sostenibilidad turística como eje esencial para un nuevo modelo de visita guiada, se propone, como paradigma, una nueva formulación del guía turístico y su actividad: la transformación del guía de masas en guía especializado. Una visita acorde al código ético mundial para el turismo (UNWTO, 2011) puede contribuir a la sostenibilidad y al uso responsable del destino turístico. Este trabajo se ha elaborado mediante un análisis histórico de las visitas guiadas en la ciudad de Barcelona; una encuesta específica a sus guías oficiales para conocer tipos y características de sus visitas; elaborándose conclusiones en base a las repuestas obtenidas.