Bad News Communication as seen through the lens of Meleis and Watson: a Narrative Review
DOI:
https://doi.org/10.48492/servir0204.28390Keywords:
communication, out-of-hospital emergency, nurses, nursing modelsAbstract
Introduction - Communicating bad news in urgency and emergency settings may be a difficult and demanding task for health professionals, and nurses are no exception.
Objectives - To systematise the existing knowledge on the nurses' role in Bad News Communication, in light of Meleis and Watson's theories.
Methods - This is a narrative literature review study, carried out through a search in scientific databases (MEDLINE, CINAHL and Google Scholar). To identify the studies, the following terms were used and conjugated: "health communication, truth disclosure, nurses, nursing research, nursing, nursing theory, breaking bad news, delivering bad news, Meleis theory, Watson theory, Meleis, Watson". The EndNote X9 manager was used to select the studies. The extraction and narrative synthesis of data was performed by a reviewer.
Main results - Of the thirteen articles selected, four address the CMN theme using Meleis' theory and nine Watson's. It was found that the nurse's management of CMN involves the fulfilment of three steps: self-preparation, preparation of the environment, and family preparation.
Conclusions - Based on the analysis of Meleis and Watson's theories, we found that these allow for the development of an explanatory model of what is expected to be the nurse's role during NMC in the pre-hospital context. In this context, they allow facilitating the transitions experienced based on the manifestation of sensitivity, empathy and other values and contributing to minimising the other's short-term suffering, the management of the grieving process and the personal, family and social reorganisation.
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