La influencia del uso de sistemas de tecnología de la información en la toma de decisiones de los gestores de turismo rural. Una aproximación a la región del Algarve
DOI:
https://doi.org/10.57883/thij4(1)2015.30258Palabras clave:
Sistema de información, ecnología de la información, Toma de decisiones en la organización rural, Turismo en zonas ruralesResumen
El uso de sistemas y tecnologías de la información es considerado por muchos autores como uno de los motores de crecimiento de las organizaciones rurales, y su utilización es uno de los factores de competitividad frente a las organizaciones donde su uso es aún poco frecuente o inexistente. De esta forma, es importante identificar cuáles son los sistemas y tecnologías de la información utilizados por el turismo en el medio rural (TER), y su impacto en las decisiones tomadas por los gestores/propietarios en las organizaciones. El estudio presentado se dirigió a 51 unidades de turismo rural de la región del Algarve, y pretende identificar la influencia del uso de sistemas y tecnologías de la información en la toma de decisiones de los gestores de estas organizaciones que utilizan página web y correo electrónico. La recogida de datos se realizó a través de un cuestionario electrónico, y se sometió a un análisis cuantitativo. A partir de los datos recibidos de 25 unidades de TER, se concluyó que el uso de sistemas y tecnologías de información permite la toma de decisiones en las organizaciones a partir de la identificación del problema organizacional y de la minimización del tiempo de respuesta. Este estudio permitió concluir que es posible que el uso de sistemas y tecnologías de la información tenga una influencia positiva en las organizaciones TER de la región del Algarve, sin embargo, es necesario identificar otros factores que influyen en la toma de decisiones, a saber, la competitividad con otras empresas y los costes inherentes a la implantación de una nueva metodología de gestión.
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