La importancia de las soft skills en el trabajo de los profesionales de atención temprana
DOI:
https://doi.org/10.21814/rpe.24851Palabras clave:
Soft skills, atención temprana, discapacidad, desarrollo profesional, relación de ayudaResumen
El cambio de la atención temprana en el desarrollo infantil desde una perspectiva de estimulación a un enfoque centrado en la familia implica un cambio significativo en la práctica de los profesionales, a nivel técnico y en sus interacciones y transacciones con el niño y la familia. Las habilidades técnicas y las características personales están entrelazadas y la intervención representa una verdadera relación de ayuda. Se han investigado las soft skills en el ámbito de diversas profesiones y carreras y se ha subrayado su importancia. Sin embargo, este es un estudio pionero que busca comprender cómo los profesionales de la Atención Temprana (AT) también valoran estas dimensiones no técnicas. El estudio se realizó con 247 profesionales de equipos que integran el Sistema Nacional de Atención Temprana de Portugal, quienes comentaron la importancia de las soft skills para su práctica, a través de un cuestionario con 48 ítems. Los resultados obtenidos apuntan a la valorización de todas las competencias identificadas en la literatura, siendo especialmente relevantes la empatía, la escucha activa y el trabajo en equipo. Se analizó la valoración de las soft skills según las variables edad, sexo, educación y experiencia, y los resultados muestram que solo muy ocasionalmente existen diferencias significativas. Los resultados obtenidos son relevantes para una nueva forma de concebir y organizar la formación de los profesionales de la AT, basada en el desarrollo de competencias. Muestran la importancia de que los conocimientos teóricos sobre el desarrollo infantil y los modelos de intervención se combinen con la promoción de las habilidades personales requeridas por el carácter relacional de su trabajo.
Descargas
Citas
Almeida, I. C. de (2004). Intervenção precoce: Focada na criança ou centrada na família e na comunidade? Análise Psicológica, 22(1), 65-72. https://doi.org/10.14417/ap.130
Boer, C. de, & Coady, N. (2007). Good helping relationships in child welfare: learning from stories of sucess. Child and Family Social Work, 12(1), 32-42. https://doi.org/10.1111/j.1365-2206.2006.00438.x
Carpenter, B. (2007). The impetus for family-centred early childhood intervention. Child: Care, Health and Development, 33(6), 664-669. https://doi.org/10.1111/j.1365-2214.2007.00727.x
Carvalho, L., Almeida, I., Felgueiras, I., Leitão., S., Boavida, J., Santos., P. C., Serrano, A., Brito, A. T., Lança, C., Pimentel, J. S., Pinto, A. I., Grande, C., Brandão, T., Franco, V. (2016). Práticas recomendadas em intervenção precoce na infância: Um guia para profissionais. Associação Nacional de Intervenção Precoce.
Coogle, C. G., Guerette, A. R., & Hanline, M. F. (2013). Early Intervention Experiences of Families of Children with an Autism Spectrum Disorder: A Qualitative Pilot Study. Early Childhood Research & Practice, 15(1). https://eric.ed.gov/?id=EJ1016155
Dempsey, I., & Dunst, C. J. (2004). Helpgiving styles and parent empowerment in families with a young child with a disability. Journal of Intellectual and Developmental Disability, 29(1), 40-51. https://doi.org/10.1080/13668250410001662874
Drake, B. (1994) Relationship competencies in child welfare services. Social Work, 39(5), 595–602. https://doi.org/10.1093/sw/39.5.595
Dunst, C. J. (1998). Corresponsabilização e Práticas de Ajuda que se Revelam Eficazes no Trabalho com Famílias. In L. M. Correia & A. M. Serrano, (Eds), Envolvimento Parental em Intervenção Precoce: Das Práticas Centradas na Criança às Práticas Centradas na Família (pp. 123-141). Porto Editora.
Dunst, C. J. (2013, Fevereiro 28). Family-centered practices: What are they and why should you care?. [Conferência]. 2013 Fraser Region Training Event, Surrey, British Columbia. http://puckett.org/presentations/Family_Centered_Practices_What_Are%20They_Why_Should_Care.pdf.
Dunst, C. J., & Bruder, M. B. (2002). Valued Outcomes of Service Coordination, Early Intervention, and Natural Environments. Exceptional Children, 68(3), 361–375. https://doi.org/10.1177/001440290206800305
Dunst, C. J., Boyd, K., Trivette, C. M., & Hamby, D. W. (2002). Family-Oriented Program Models and Professional Helpgiving Practices. Family Relations, 51(3), 221–229. https://doi.org/10.1111/j.1741-3729.2002.00221.x
Dunst, C. J., Raab, M., Trivette, C. M., & Swanson, J. (2010). Community-Based Everyday Child Learning Opportunities. In R. A. McWilliam (Ed.), Working with families of young children with special needs (pp. 60-92). The Guilford Press.
Dunst, C. J., Trivette, C. M. & Hamby, D. W. (2007). Meta-analysis of family-centered helpgiving practices research. Mental Retardation and Developmental Disabilities Research Reviews, 13(4), 370-378. https://doi.org/10.1002/mrdd.20176
Dunst, C. J., Trivette, C. M., Davis, M. & Cornwell, J. (1994). Characteristics of effective help-giving practices. In C. J. Dunst, C. M. Trivette, & A. G. Deal, (Eds), Supporting and strengthening families – Methods, strategies and practices (pp. 171-186). Brookline Books.
Espe-Sherwindt, M. (2008). Family-centred practice: collaboration, competency and evidence. Support of Learning, 23(3), 136-143. https://doi.org/10.1111/j.1467-9604.2008.00384.x
Estrela, M. (2010). Profissão Docente: Dimensões Afectivas e Éticas.Areal Editores.
Fordham, L., Gibson, F., & Bowes, J. (2011). Information and professional support: key factors in the provision of family-centred early childhood intervention services. Child: Care, health and development, 38(5), 647–653. https://doi.org/10.1111/j.1365-2214.2011.01324.x
Franco, V. (2015). Introdução à Intervenção Precoce no desenvolvimento das crianças: com a família, na comunidade, em equipe. Edições Aloendro.
Fuertes, M. (2011). Intervenção Precoce na linha de horizonte das famílias. In M. Fuertes, C. Nunes & J. Rosa (Eds.), Evidências em Intervenção Precoce (pp. 9-17). Centro Interdisciplinar de Estudos Educacionais. https://hdl.handle.net/10216/107776
Fuertes, M. & Luis, H. (2014). Vinculação, práticas educativas na primeira infância e intervenção precoce. Revista Interacções, 10(30), 1-7. https://doi.org/10.25755/int.4023
Hurrell, S. A., Scholarios, D., & Thompson, P. (2013). More than a ‘humpty dumpty’ term: Strengthening the conceptualization of soft skills. Economic and Industrial Democracy, 34(1), 161-182. https://doi.org/10.1177/0143831X12444934
James, R. F. & James, M. L. (2004). Teaching career and technical skills in a “mini” business world. Business Education Forum, 59(2), 39-41.
Klaus, P. (2010). Communication breakdown. California Job Journal, 28, 1-9.
Lambert, M. J. & Ogles, B. M. (2004) The efficacy and effectiveness of psychotherapy. In M. J. Lambert (Ed.), Bergin and Garfield’s Handbook of Psychotherapy and Behavior Change, (pp. 139–193). John Wiley & Sons, Inc.
Lee, C. D., & Ayón, C. (2004). Is the Client-Worker Relationship Associated with Better Outcomes in Mandated Child Abuse Cases? Research on Social Work Practice, 14(5), 351–357. https://doi.org/10.1177/1049731504265833
Machado, M. A. M. (2019). Perspetivas de famílias sobre as práticas de Intervenção Precoce na Infância: o que nos diz a literatura. Revista Educação Especial, 32, e26. https://doi.org/10.5902/1984686X29789
Machado, M. A. M., Santos, P. Â. C. H., & Espe-Sherwindt, M. (2017). Envolvimento Participativo de Famílias no Processo de Apoio em Intervenção Precoce na Infância. Saber & Educar, (23), 122-137. http://dx.doi.org/10.17346/se.vol23.280
Matos, S., & Pereira, A. P. D. S. (2011). O perfil de competências do profissional de Intervenção Precoce: Contributos e perspetivas dos profissionais. Centro de Investigação em Educação.. http://hdl.handle.net/1822/15339
McWilliam, R. A. (2012). Trabalhar com as Famílias de Crianças com Necessidades Especiais. Porto Editora.
McWilliam, R.A. (2010). Routines-based early intervention: Supporting young children and their families. Brookes Publishing Co.
Mendes, M. E. S. T. (2010). Avaliação da qualidade em intervenção precoce: Práticas no distrito de Portalegre [Tese de doutoramento, Universidade do Porto]. Repositório Aberto da Universidade do Porto. https://hdl.handle.net/10216/53579
Milheiriço, A., & Seixas, S. R. (2016). Humanitude em Intervenção Precoce na Infância. Interações, 12(41), 12-27. https://doi.org/10.25755/int.10833
Mitchell, G. W., Skinner, L. B., & White, B. J. (2010). Essential Soft Skills for Success in the Twenty-First Century Workforce as Perceived by Business Educators. Delta Pi Epsilon Journal, 52(1), 43-53.
Nealy, C. (2005). Integrating soft skills through active learning in the management classroom. Journal of College Teaching & Learning, 2(4), 1-6. https://doi.org/10.19030/tlc.v2i4.1805
Orlinsky, D. E., Ronnestad, M. H. & Willutzki, U. (2004) Fifty years of psychotherapy process-outcome research: continuity and change. In M. J. Lambert (Ed.), Bergin and Garfield’s Handbook of Psychotherapy and Behavior Change, (pp. 307-389). Hoboken, John Wiley & Sons, Inc.
Pighini, M. J., Goelman, H., Buchanan, M., Schonert-Reichl, K., & Brynelsen, D. (2014). Learning from parents’ stories about what works in early intervention. International Journal of Psychology, 49(4), 263–270. https://doi.org/10.1002/ijop.12024
Pimentel, J. V. Z. D. S. (2005). Intervenção focada na família: Desejo ou realidade: Percepções de pais e profissionais sobre as práticas de apoio precoce a crianças com necessidades educativas especiais e suas famílias. Secretariado Nacional para a Reabilitação e Integração das Pessoas com Deficiência. http://hdl.handle.net/10400.12/1138
Robles, M. M. (2012). Executive perceptions of the top 10 soft skills needed in today’s workplace. Business Communication Quarterly, 75(4), 453-465. https://doi.org/10.1177/1080569912460400
Simeonsson, R., Huntington, G., McMillen, J., Haugh-Dodds, A., Halperin, D., Zipper, I., Leskinen, M., & Langmeyer, D. (1996). Services for young children and families: Evaluating intervention cycles. Infants & Young children, 9(2), 31-42. https://journals.lww.com/iycjournal/abstract/1996/10000/services_for_young_children_and_families_.6.aspx
Smith, L. (2007). Teaching the intangibles. T+D, 61(10), 23-25.
Teixeira, A. P. P., & Luz, A. S. (2014). A importância das competências organizacionais: uma análise da perceção de gestores. Diálogo, (26), 111-120. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/5113474.pdf
Vaz, L., Franco, V, & Leal, S. (2022). Construção de uma metodologia de avaliação das Soft-skills na Intervenção Precoce na Infância. INFAD: International Journal of Developmental and Educational Psychology, 1(1), 27–36 https://doi.org/10.17060/ijodaep.2022.n1.v1.2307
Zheng, Y., Maude, S. P., Brotherson, M. J., & Merrtitts, A. (2016). Early Childhood Intervention in China from the Families’ Perspective. International Journal of Disability, Development and Education, 63(4), 431-449. https://doi.org/10.1080/1034912X.2015.1124988
Ziviani, J., Darlington, Y., Feeney, R., Rodger, S., & Watter, P. (2014). Early intervention services of children with physical disabilities: Complexity of child and family needs. Australian Occupational Therapy Journal, 61(2), 67–75. https://doi.org/10.1111/1440-1630.12059
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2023 Vitor Franco
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0.
1. Los autores y autoras conservan los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de la primera publicación, con el trabajo simultáneamente disponible bajo la Licencia Creative Commons Attribution que permite compartir el trabajo con el reconocimiento de la autoría y publicación inicial en esta revista.
2. Los autores y autoras pueden asumir contratos adicionales separadamente para la distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (por ejemplo, depositar en un repositorio institucional o como capítulo de libro), con el reconocimiento de la autoría y publicación inicial en esta revista.
3. Los autores y autoras están autorizados y son incitados/as a publicar y compartir su trabajo en línea (por ejemplo, en repositorios institucionales o páginas personales) antes o durante el proceso editorial, pues puede dar lugar a modificaciones productivas o aumentar el impacto y las citas del trabajo publicado (Véase El Efecto del Acceso Libre).
Esta obra está disponible bajo la Licencia Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0.
