Marketing de vídeo digital no youtube: avaliação de estratégias de conteúdo e métricas de envolvimento para o turismo de Lamego
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0219e.40968Palavras-chave:
turismo digital; vídeos no Youtube; envolvimento online; conteúdo gerado por utilizadores; marketing de destinosResumo
Introdução: A promoção turística digital é fundamental para o desenvolvimento económico dos destinos históricos.
Objetivo: Avaliar a eficácia dos vídeos promocionais de Lamego no YouTube, analisando a qualidade de produção, o envolvimento do público e a diversificação de conteúdo para fortalecer a presença digital da cidade.
Métodos: Através de uma abordagem de métodos mistos, analisaram-se 36 vídeos, combinando métricas quantitativas de envolvimento (visualizações, likes, comentários) com a análise qualitativa do conteúdo e a sua orientação (turista, residente ou institucional).
Resultados: Desde 2018, a produção de vídeos aumentou significativamente, com predomínio de conteúdos gerados por turistas (61,11%). Vídeos que destacam o património histórico e paisagens naturais obtiveram maior envolvimento. O conteúdo criado por turistas alcançou taxas de envolvimento 10 vezes superiores aos vídeos institucionais, demonstrando o valor da autenticidade. Identificamos oportunidades para diversificar o conteúdo, principalmente em gastronomia, eventos contemporâneos e turismo sustentável.
Conclusão: A perceção de utilidade e autenticidade influencia diretamente o envolvimento. Recomenda-se equilibrar a produção profissional com autenticidade, adaptar estratégias às plataformas digitais e promover o turismo sustentável. Esta abordagem pode fortalecer a presença digital de Lamego e atrair públicos mais diversos.
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