Marketing de vídeo digital en youtube: evaluación de estrategias de contenido y métricas de participación para el turismo de Lamego
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0219e.40968Palabras clave:
turismo digital; vídeos en YouTube; participación en línea; contenido generado por usuarios; marketing de destinosResumen
Introducción: La promoción turística digital es esencial para el desarrollo económico de los destinos históricos.
Objetivo: Evaluar la eficacia de los vídeos promocionales de Lamego en YouTube, analizando la calidad de la producción, la participación del público y la diversificación del contenido para fortalecer la presencia digital de la ciudad.
Métodos: A través de un enfoque de métodos mixtos, se examinaron 36 vídeos, combinando métricas cuantitativas de participación (visualizaciones, “me gusta”, comentarios) con un análisis cualitativo del tipo de contenido y su orientación (generado por turistas, residentes o institucional).
Resultados: Desde 2018, la producción de vídeos ha crecido significativamente, con un predominio de contenido generado por turistas (61,11%). Los vídeos que destacan el patrimonio histórico y los paisajes naturales obtuvieron la mayor participación. El contenido creado por turistas alcanzó tasas de participación hasta diez veces superiores a los vídeos institucionales, lo que subraya el valor de la autenticidad. Se identificaron oportunidades para diversificar el contenido, especialmente en gastronomía, eventos contemporáneos y turismo sostenible.
Conclusión: La percepción de utilidad y autenticidad influye directamente en la participación. Se recomienda equilibrar la producción profesional con la autenticidad, adaptar las estrategias a las plataformas digitales y promover el turismo sostenible. Este enfoque puede reforzar la presencia digital de Lamego y atraer públicos más diversos.
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