Realidade virtual no turismo do Douro: uma abordagem inovadora ao marketing digital
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0219e.41092Palavras-chave:
realidade virtual; marketing digital; turismo imersivo; inovação; DouroResumo
Introdução: O turismo no Douro exige estratégias inovadoras para reforçar a sua competitividade. A Realidade Virtual (RV) surge como uma tecnologia imersiva com elevado potencial para o marketing digital, permitindo aos visitantes explorar destinos antes da viagem física. Este estudo, ancorado na Technology-Organization-Environment (TOE) Theory, analisa a adoção da RV como ferramenta para a promoção turística da região.
Objetivo: Avaliar as perceções dos stakeholders do turismo do Douro sobre a RV, identificando desafios, oportunidades e impactos esperados na promoção do destino, bem como os fatores tecnológicos, organizacionais e ambientais que influenciam a sua adoção.
Métodos: Foi seguida uma abordagem qualitativa, com entrevistas semiestruturadas a sete agentes do setor, incluindo representantes de quintas vinícolas, agências de viagens, alojamentos locais e unidades hoteleiras. As entrevistas, realizadas entre maio e julho de 2024, foram analisadas por meio de análise de conteúdo com recurso ao software Nvivo.
Resultados: Os participantes reconhecem que a RV pode aumentar a atratividade do Douro, diversificar a oferta turística e reforçar a identidade cultural. Contudo, apontam barreiras como custos elevados, limitações de infraestrutura e necessidade de formação técnica.
Conclusão: O estudo contribui para a literatura sobre inovação no turismo, demonstrando como fatores tecnológicos, organizacionais e ambientais condicionam a adoção da RV. As conclusões apresentam recomendações para políticas públicas de incentivo à digitalização, capacitação profissional e projetos-piloto que promovam a implementação sustentável da RV no enoturismo.
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