Las competencias del líder de enfermería en la promoción de la cultura de seguridad en los servicios hospitalarios: scoping review
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0223e.42340Palabras clave:
enfermero líder; liderazgo; cultura de seguridad; hospital; seguridad del pacienteResumen
Introducción: La cultura de seguridad es una prioridad global debido a su impacto directo en los pacientes y en las instituciones sanitarias, siendo cada vez más valorada por los gestores. El liderazgo organizacional, especialmente el liderazgo en enfermería, desempeña un papel crucial en su promoción, requiriendo competencias específicas para garantizar la implicación de todos los colaboradores en la responsabilidad por la seguridad del paciente.
Objetivo: Mapear la evidencia sobre las competencias del líder de enfermería en la promoción de la cultura de seguridad del paciente en el hospital.
Métodos: Se realizó una scoping review siguiendo la metodología del Joanna Briggs Institute, recurriendo a diversas bases de datos y literatura gris. La búsqueda utilizó términos como nurse leader, leadership, safety culture y hospital. Se incluyeron artículos centrados en las competencias de los líderes de enfermería en la cultura de seguridad hospitalaria, excluyendo aquellos que no involucraban enfermeros líderes o no estaban redactados en portugués, español, inglés o francés.
Resultados: De los 2.243 artículos encontrados, 955 fueron incluidos tras eliminar duplicados. Se excluyeron 936 por no cumplir los criterios de inclusión, quedando 19 para lectura completa. Tras un nuevo análisis, se seleccionaron 6 artículos. De estos, 4 destacaron el liderazgo transformacional y una cultura positiva, y 5 identificaron la comunicación como una competencia esencial para fomentar la cultura de seguridad.
Conclusión: Los enfermeros, siendo los profesionales más numerosos y más cercanos a los pacientes en los equipos de salud, desempeñan un papel central en la identificación de riesgos y en la toma de decisiones que garantizan la seguridad del paciente. A través de su liderazgo, influyen y motivan a los equipos, alineándolos con los objetivos institucionales. Para promover una cultura de seguridad sólida, destacan la transparencia y la comunicación abierta como competencias fundamentales.
Descargas
Citas
Alert, S. E. (2017). Inadequate hand-off communication. Sentinel Event Alert, 58(1), 1-6.
Correia, T., Martins, M. M., & Forte, E. C. (2020). Gestão de enfermagem: estratégias para a segurança de clientes e profissionais. Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health, 2(11), 73–80. https://doi.org/10.29352/mill0211.08.00264
Direção-Geral da Saúde. (2021). Plano global para a segurança do doente 2021-2030. Escola Nacional da Saúde Pública. https://www.ensp.unl.pt/plano-de-acao-global-para-a-seguranca-do-doente-2021-2030/
Direção-Geral de Saúde (2022). Plano Nacional para a Segurança dos Doentes 2021-2026: Documento técnico para a implementação do Plano Nacional para a Segurança dos Doentes. Direção-Geral de Saúde. https://shre.ink/7g25
Fusari, M., Meirelles, B., Lanzoni, G., & Costa, V. (2021). Best leadership practices of nurses in hospital risk management: Case study. Revista Gaucha de Enfermagem, 42(Spe), e20200194. https://doi.org/10.1590/1983-1447.2021.20200194
Joint Commission International (2024a). Padrões de acreditação da Joint Commission International para hospitais. Joint Commission Resources.
Joint Commission International. (2024b). Joint Commission International accreditation standards for hospitals: Including standards for academic medical center hospitals. (8th ed., pp. 193- 216). Joint Commission Resources.
Lappalainen, M., Harkanen, M., & Kvist, T. (2020). The relationship between nurse manager’s transformational leadership style and medication safety. Scandinavian Journal of Caring Sciences, 34(2), 357–369. https://doi.org/10.1111/scs.12737
Lima, E., Bernardes, A., Baldo, P., Maziero, V., Camelo, S., & Balsanelli, A. (2017). Critical incidents connected to nurses’ leadership in Intensive Care Units. Revista Brasileira de Enfermagem, 70(5), 1018-1025. https://doi.org/10.1590/0034-7167-2016-0137
Liukka, M., Hupli, M., & Turunen, H. (2018). How transformational leadership appears in action with adverse events? A study for Finnish nurse manager. Journal of Nursing Management, 26(6), 639–646. https://doi.org/10.1111/jonm.12592
Melo, R., M., L., Carvalho, C., Parreira, P., Rezende, H., Duarte, A., Zapata, D., Traver, A., Gondim, S., Alberton, G., Cervo, C., Hutz, C., Campos, I., & Lousã, E. (2017). Liderança e seus efeitos. Escola Superior de Enfermagem de Coimbra.
Merrill, K. C. (2015a). Leadership style and patient safety. The Journal of Nursing Administration, 45(6), 319–324. https://doi.org/10.2307/26813282
Peters, M., Marnie, C., Tricco, A., Pollock, D., Munn, Z., Alexander, L., Mclnerney, P., Godfrey, C., & Khalil, H. (2020). Updated methodological guidance for the conduct of scoping reviews. JBI Evidence Synthesis, 18(10), 2119–2126. https://doi.org/10.11124/JBIES-20-00167
Petri, Natali. (2022). A nova liderança na enfermagem: competências para a excelência na gestão de pessoas e equipes (1ª ed.). Anadem. https://anadem.org.br/wp-content/uploads/2023/02/A-NOVA-LIDERANCA-EM-ENFERMAGEM-E-BOOK.pdf
Ribeiro, M., dos Santos, S., & Meira, T. (2006). Refletindo sobre liderança em enfermagem. Escola Anna Nery, 10, 109-115. https://doi.org/10.1590/S1414-81452006000100014
Rich V. L. (2008). [Vignette] Creation of a patient safety culture: A nurse executive leadership imperative. In Patient safety and quality: An evidence-based handbook for nurses. Rockville. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK2651/
Rocha, R., Pucci, F., & Walter, J. (2023). Cultura de segurança e relações de poder nas organizações. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, 48. https://doi.org/10.1590/2317-6369/37622pt2023v48edcinq12
Schein, E. R. (2014). Para uma nova visão da cultura organizacional. https://www.researchgate.net/publication/284435496
Silva, A. G., da Silva, F., da Costa, F., Alcântara, G., & Costa, G. (2021). Boas práticas de liderança do enfermeiro no contexto hospitalar. Nursing Edição Brasileira, 24(276), 5726-5735. https://doi.org/10.36489/nursing.2021v24i276p5726-5735
Thompson, P. et al, (2005). Patient safety: The four domains of nursing leadership. http://www.npsf.org/down
Varão, S. (2015). A cultura de segurança do doente em contexto hospitalar. [Dissertação de mestrado não publicada, Escola Superior de Enfermagem de Lisboa].
Vasconcelos, R., Caldana, G., Lima, E., da Silva, L., Bernardes, A., & Gabriel, C. (2017). A comunicação no relacionamento entre líderes e liderados no contexto da enfermagem. Revista de Enfermagem UFPE on line, 11, 4767–4777. https://shre.ink/7g2Z
Vasconcelos, R., Caldana, G., Lima, E., da Silva, L., Bernardes, A, & Gabrirel, C. (2017). A comunicação no relacionamento entre líderes e liderados no contexto da enfermagem. Revista de Enfermagem UFPE On line, 11(11), 4767-4777. https://shre.ink/7DqD
Wong, C. A., Cummings, G. G., & Ducharme, L. (2013). The relationship between nursing leadership and patient outcomes: a systematic review update. Journal of nursing management, 21(5), 709-724. https://doi.org/https://10.1111/jonm.12116
World Health Organization. (2021). Plano global para a segurança do doente 2021-2030 - Em busca da eliminação dos danos evitáveis nos cuidados de saúde. https://shre.ink/7Do4
World Health Organization. World Alliance for Patient Safety: WHO patient safety curriculum guide for medical schools (First Edition Draft), pp. 151-164. https://iris.who.int/server/api/core/bitstreams/feadfc6c-7984-4d00-acb6-336a422bd8b9/content
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los autores que sometan propuestas para esta revista estarán de acuerdo con los siguientes términos:
a) Los artículos serán publicados según la licencia Licença Creative Commons (CC BY 4.0), conforme el régimen open-access, sin cualquier coste para el autor o para el lector.
b) Los autores conservan los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de la primera publicación, se permite la divulgación libre del trabajo, desde que sea correctamente atribuida la autoría y la publicación inicial en esta revista.
c) Los autores están autorización para firmar contratos adicionales separadamente, para la distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (ej.: publicar en un repositorio institucional o como capítulo de un libro), con reconocimiento de la autoría y publicación inicial e esta revista.
d) Los autores tienen permiso y son alentados a publicar y distribuir su trabajo on-line (ej.: en repositorios instituciones o en su página personal) ya que eso podrá generar alteraciones productivas, así como aumentar el impacto y la citación del trabajo publicado.
Documentos necesarios para la sumisión
Plantilla del artículo (formato editable)
