Contribuciones a la transición y integración de los cuidados de enfermería en los cuidados paliativos
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0216e.34349Palabras clave:
cuidados paliativos; integración de la atención; información clínicResumen
Introducción: Las instituciones de salud deben movilizar estrategias para la integración de los cuidados paliativos, garantizando que los pacientes reciban una respuesta a nivel comunitario con transmisión de información telefónica al momento del egreso.
Objetivo: Desarrollar un Proyecto de Mejora Continua de la Calidad, con la transmisión de información telefónica al egreso; Comprender el impacto de la transmisión telefónica en las enfermeras comunitarias; Conozca el grado de avance del proyecto.
Métodos: Estudio exploratorio, descriptivo, retrospectivo, con desarrollo de un Proyecto de Mejora Continua de la Calidad, en un servicio de cuidados paliativos, en el año 2022. Se evaluó el grado de cumplimiento de la auditoría de procesos. El impacto de esta llamada telefónica en la toma de decisiones se evaluó a través de una encuesta enviada por correo electrónico a enfermeras comunitarias. Se realizó un análisis descriptivo de los datos. Se salvaguardaron los principios éticos.
Resultados: Del total de 546 pacientes, 157 fueron dados de alta en 2022. De ellos, 144 vieron la transmisión telefónica de información documentada. En una segunda fase se realizó una investigación con las enfermeras identificadas. De un total de 97 enfermeras, se recibieron 70 respuestas. La mayoría de estos provienen de Unidades de Salud Familiar. Informan que la llamada telefónica les ayudó a tomar decisiones sobre la gestión de su régimen de tratamiento.
Conclusión: La centralidad de los cuidados paliativos para los pacientes es inherente al desarrollo de puentes de comunicación entre los diferentes prestadores de estos cuidados. El estudio examina la atención hospitalaria y las asociaciones de atención sanitaria comunitaria.
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