La dinámica de la creación del conocimiento en una red intraorganizacional
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0208.05.00192Palabras clave:
Creación de conocimiento, redes intraorganizacionales, Conocimiento administrativoResumen
Introducción: El conocimiento ha venido a evidenciar una creciente importancia en la economía, como factor de diferenciación y recurso generador de competitividad, siendo considerado un gran pilar de desarrollo de las sociedades actuales. Las redes, dentro y entre organizaciones, como estrategia potenciadora para el compartir el conocimiento, pueden ser una de las vías más importantes que una organización puede adoptar.
Objetivos: Evaluar cómo ocurre la dinámica de la creación de conocimiento en una red intraorganizacional.
Métodos: El estudio se desarrolla un tipo descriptivo y exploratorio y utiliza la metodología de estudio de caso desarrollado en una empresa de servicios de redes ópticas en Portugal.
Resultados: Los resultados presentan evidencias que el contexto de una red intraorganizacional puede proporcionar un ambiente de aprendizaje colectivo, representado sobre todo por la interacción que ocurre entre los colaboradores de las unidades y por medio de varios "espacios de interacción" y creación de conocimiento.
Conclusiones: Las potencialidades atribuidas al conocimiento ya las redes en la promoción de mejores prácticas organizacionales justifican el interés del análisis y la contribución del estudio al medio empresarial.
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