Comunicación y cohesión del equipo de enfermería: estudio piloto exploratorio en una unidad de cuidados en la comunidad
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0231.45879Palabras clave:
comunicación; cohesión ssocial; cultura organizacional; seguridadResumen
Introducción: La comunicación interprofesional es un pilar de la seguridad del paciente y requiere estrategias estructuradas para fortalecer la cohesión de los equipos de salud.
Objetivo: Evaluar la factibilidad y el impacto de una intervención estructurada en la percepción de las competencias comunicativas y la cohesión de un equipo de enfermería.
Métodos: Se realizó un estudio piloto exploratorio con enfoque cuantitativo en una Unidad de Cuidados en la Comunidad (n=4). La intervención incluyó tres sesiones de team-building (basadas en el modelo TeamSTEPPS) y la implementación de briefings diarios (marco SBAR) durante siete meses. Los datos se recopilaron mediante la escala ICHS en dos momentos (T0 y T1). Los análisis se centraron en el tamaño del efecto (d de Cohen) y en la fidelidad de la intervención, evaluada mediante auditoría documental.
Resultados: Se observaron cambios positivos en la puntuación total de la ICHS, con un tamaño del efecto sustancial (d = 0,73). La dimensión “Liderazgo” mostró el mayor impacto (d = 0,70), lo que refleja un aumento de la agencia profesional y la coordinación de los cuidados. La dimensión “Trabajo en equipo” se mantuvo estable en niveles altos (M = 3,95), lo que sugiere un efecto techo en equipos experimentados. La tasa de adherencia a los briefings fue del 88,1%, confirmando la factibilidad de la intervención.
Conclusión: Este estudio piloto exploratorio sugiere que la intervención podría ser factible y clínicamente relevante, potenciando de forma preliminar la agencia profesional de los enfermeros. Dado el reducido tamaño de la muestra, estos hallazgos preliminares deberán confirmarse mediante futuros estudios multicéntricos orientados a consolidar la comunicación estructurada en la atención primaria.
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