Saúde Ocupacional em Cuidadores: Um Estudo de Clima Organizacional em Estruturas Residenciais para Idosos

Resumo

Introdução: O aumento da esperança média de vida constitui-se como uma das maiores conquistas humanas, no entanto, revelase em simultâneo um enorme desafio. O aumento do número de pessoas idosas levou ao crescimento de respostas sociais adequadas e reguladas por critérios de qualidade oficiais, as Estruturas Residenciais para Idosos (ERPI’s). Contudo, apesar dos critérios de qualidade pelas quais se regem, são parcas as investigações e intervenções no âmbito do clima organizacional (CO) nestas instituições.

Objetivo: Analisar o CO em cinco ERPI’s.

Métodos: Participaram 108 trabalhadores, a maioria mulheres (73%), com uma idade média de 39.76 (±10.57) e com contrato de trabalho sem termo (88%). O instrumento, construído especificamente para este estudo, inclui 50 itens distribuídos por dez dimensões.

Resultados: Os resultados revelaram que apesar de, no geral, a perceção de CO ser considerada moderadamente satisfatória, os trabalhadores reportaram valores elevados de insatisfação na dimensão da pressão sobre o sistema músculo-esquelético e com o sistema de recompensas. Algumas variáveis sociodemográficas e profissionais revelaram-se significativas no CO, nomeadamente nos níveis de estresse que se mostraram baixos.

Conclusões: apontam pistas para a intervenção organizacional nas cinco ERPI’s e discutem-se futuras investigações na área da avaliação do CO nestas estruturas.