Fatores de stress nos enfermeiros do serviço de urgência: scoping review
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0218e.36906Palavras-chave:
enfermeiros; stress; serviço hospitalar de emergênciaResumo
Introdução: Os profissionais de saúde estão continuamente expostos a elevados níveis de stress, particularmente os enfermeiros de serviços de urgência. O stress ocupacional constitui um fenómeno preocupante, reconhecido como um importante problema de saúde pública, com impacto no bem-estar físico, mental, emocional e psicológico dos colaboradores.
Objetivo: Mapear e analisar os fatores preditores de stress nos enfermeiros que trabalham no serviço de urgência.
Métodos: Estudo de scoping review, recorrendo-se ao método proposto pelo Instituto Joanna Briggs, com a seguinte questão de investigação: Quais os fatores preditores de stress nos enfermeiros que trabalham no serviço de urgência? Foram definidos como critérios de inclusão estudos escritos em português e inglês, em texto integral, que contemplem a temática em estudo. Os dados foram extraídos para a plataforma Rayyan procedendo-se à seleção dos estudos, extração e síntese dos dados por três investigadores independentes, com recurso a um quarto, em caso de discordância.
Resultados: Incluídos 7 artigos no período compreendido entre os anos 2019 e 2022. Esta pesquisa identificou como fatores preditores de stress o ambiente de trabalho precário, a fadiga, as intervenções a nível organizacional, o contexto hospitalar, a resiliência e a exposição à violência.
Conclusão: Destaca-se a importância de intervenções direcionadas para mitigar o stress ocupacional e promover o bem-estar destes profissionais de saúde, contribuindo para a qualidade dos cuidados prestados. Prevemos que este estudo orientará futuras intervenções neste âmbito.
Downloads
Referências
Assis, B. B. de, Azevedo, C., Moura, C. de C., Mendes, P. G., Rocha, L. L., Roncalli, A. A., Vieira, N. F. M., & Chianca, T. C. M. (2022). Factors associated with stress, anxiety and depression in nursing professionals in the hospital context. Revista Brasileira de Enfermagem, 75. https://doi.org/10.1590/0034-7167-2021-0263
Basu, S., Harris, A., Mason, S., & Norman, J. (2020). A longitudinal assessment of occupational stress in Emergency Department Nursing Staff. Journal of Nursing Management, 28(1), 167–174. https://doi.org/10.1111/jonm.12910
Berlanda, S., Pedrazza, M., Fraizzoli, M., & de Cordova, F. (2019). Addressing Risks of Violence against Healthcare Staff in Emergency Departments: The Effects of Job Satisfaction and Attachment Style. BioMed Research International, 2019, 1–12. https://doi.org/10.1155/2019/5430870
Cox, T., Griffiths, A., Rial-González E., & EU-OSHA. (2021). Research on work-related stress. European Agency for Safety and Health at Work. https://osha.europa.eu/pt/publications/factsheet-8-stress-work-summary-agency-report
Direção-Geral da Saúde. (2021). Vigilância da saúde dos trabalhadores expostos a fatores de risco psicossocial no local de trabalho – Guia técnico nº 3 / Programa Nacional de Saúde Ocupacional. Direção-Geral da Saúde. https://abrir.link/BSCHl
Farias, P., Santos, C, Pinho, R., Pereira, M., Teixeira, I., & Ferreira, M. (2023). Riscos psicossociais: prevenção e controlo do stress ocupacional. Revista de Investigação & Inovação em Saúde, 6(1), 125-137. https://doi:10.37914/riis.v6i1.212
Fernandes, I. L. C., & Magalhães, C. P. (2024). Principais fatores indutores de stresse percecionados em enfermeiros de urgência: Um estudo transversal. Revista De Enfermagem Referência, 6(3), 1–9. https://doi.org/10.12707/RVI23.138.33648
García-Tudela, Á., Simonelli-Muñoz, A. J., Rivera-Caravaca, J. M., Fortea, M. I., Simón-Sánchez, L., González-Moro, M. T. R., González-Moro, J. M. R., Jiménez-Rodríguez, D., & Gallego-Gómez, J. I. (2022). Stress in Emergency Healthcare Professionals: The Stress Factors and Manifestations Scale. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(7), 4342. https://doi.org/10.3390/ijerph19074342
Gaspar, M., Sousa, L., & Santos, E. J. F. dos. (2023). Instrumentos de avaliação de sinais e sintomas em vítimas de acidente vascular cerebral no extra-hospitalar: um protocolo de revisão scoping. Servir, 2(06), e31037. https://doi.org/10.48492/servir0206.31037
Lima, J., Queirós, C., Borges, E., & Abreu, M. (2019). Saúde dos enfermeiros: presentismo e stress no trabalho. International Journal on Working Conditions, 17. https://doi.org/10.25762/5y9p-fj60
Lv, C., Gan, Y., Feng, J., Yan, S., He, H., & Han, X. (2023). Occupational stress of physicians and nurses in emergency departments after contracting COVID-19 and its influencing factors: a cross-sectional study. Frontiers in Public Health, 11. https://doi.org/10.3389/fpubh.2023.1169764
Lopes, D. M. F. D. da S. (2022). Impacto da Liderança Autêntica no Stress, Burnout e Performance dos colaboradores. [Dissertação de mestrado, Instituto Politécnico de Leiria]. https://abrir.link/BbEhJ
Moukarzel, A., Michelet, P., Durand, A.C., Sebbane, M., Bourgeois, S., Markarian, T., Bompard, C., & Gentile, S. (2019). Burnout Syndrome among Emergency Department Staff: Prevalence and Associated Factors. BioMed Research International, 2019(6462472), 1–10. https://doi.org/10.1155/2019/6462472
Ouzzani, M., Hammady, H., Fedorowicz, Z., & Elmagarmid, A. (2016). Rayyan a Web and Mobile App for Systematic Reviews. Systematic Reviews, 5(1). https://doi.org/10.1186/s13643-016-0384-4
Pereira, S. de S., Fornés-Vives, J., Preto, V. A., Pereira Júnior, G. A. P., Juruena, M. F., & Cardoso, L. (2021). Intervening Variables of Burnout in Health Professionals of Emergency Services. Texto & Contexto - Enfermagem, 30. https://doi.org/10.1590/1980-265x-tce-2019-0245
Peters, M., Godfrey, C., McInerney, P., Munn, Z., Trico, A., & Khalil, H. (2020). Chapter 11: Scoping Reviews. JBI Manual for Evidence Synthesis. https://doi.org/10.46658/jbimes-20-12
Pousa, P. C. P., & Lucca, S. R. de. (2021). Psychosocial factors in nursing work and occupational risks: a systematic review. Revista Brasileira de Enfermagem, 74(3). https://doi.org/10.1590/0034-7167-2020-0198
Queirós, C., Ruggieri, R., Borges, E., & Fiabane, E. (2019). Burnout and job demand among nurses: a comparative study between Portugal and Italy. International Congress of Occupational Health Nursing, 2019, 82–86. https://repositorio-aberto.up.pt/bitstream/10216/120979/2/341385.pdf
Sampaio, F., Gonçalves, P., Parola, V., Sequeira, C., & Lluch Canut, T. (2020). Nursing process addressing the focus “anxiety”: A scoping review. Clinical Nursing Research, 30(7), 105477382097957. https://doi.org/10.1177/1054773820979576
Santos, A. F. dos, Bueno, A. de A., Rodrigues, I. M. P., Silva, L. A., Alvez, M. de M., & Evangelista, R. A. (2022). Letramento em saúde para a segurança do paciente na UTI-neonatal junto à equipe de enfermagem: protocolo de revisão de escopo. Research, Society and Development, 11(14), e163111436090. https://doi.org/10.33448/rsd-v11i14.36090
Santos, C. de S. C. S., Abreu, D. P. G., Mello, M. C. V. A. de, Roque, T. da S., & Perim, L. F. (2020). Avaliação da sobrecarga de trabalho na equipe de enfermagem e o impacto na qualidade da assistência. Research, Society and Development, 9(5), e94953201. https://doi.org/10.33448/rsd-v9i5.3201
Schablon, A., Kersten, J. F., Nienhaus, A., Kottkamp, H. W., Schnieder, W., Ullrich, G., Schäfer, K., Ritzenhöfer, L., Peters, C., & Wirth, T. (2022). Risk of Burnout among Emergency Department Staff as a Result of Violence and Aggression from Patients and Their Relatives. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(9), 4945. https://doi.org/10.3390/ijerph19094945
Seabra, P. R. C., Lopes, J. M. de O., Calado, M. E., & Capelas, M. L. (2019). A national survey of the nurses’ mental health — The case of Portugal. Nursing Forum, 54(3), 425–433. https://doi.org/10.1111/nuf.12350
Silva, M. R. G., & Marcolan, J. F. (2020). Working conditions and depression in hospital emergency service nurses. Revista Brasileira de Enfermagem, 73(1). https://doi.org/10.1590/0034-7167-2018-0952
Teixeira, S. N. (2021). Stress e resiliência nos enfermeiros: um estudo comparativo entre Portugal e Alemanha. https://repositorio-aberto.up.pt/handle/10216/134773
Tricco, A. C., Lillie, E., Zarin, W., O’Brien, K. K., Colquhoun, H., Levac, D., Moher, D., Peters, M. D. J., Horsley, T., Weeks, L., Hempel, S., Akl, E. A., Chang, C., McGowan, J., Stewart, L., Hartling, L., Aldcroft, A., Wilson, M. G., Garritty, C., & Lewin, S. (2018). PRISMA Extension for Scoping Reviews (PRISMA-ScR): Checklist and Explanation. Annals of Internal Medicine, 169(7), 467–473. https://doi.org/10.7326/M18-0850
World Health Organization. (2021). Supporting the Mental Health and Well-being of the Health and Care Workforce Contents. World Health Organization. https://iris.who.int/bitstream/handle/10665/340220/WHO-EURO-2021-2150-41905-57496-eng.pdf
Wu, C., Ge, Y., Xu, C., Zhang, X., & Lang, H. (2020). A correlation study of emergency department nurses’ fatigue, perceived stress, social support and self-efficacy in grade III A hospitals of Xi’an. Medicine, 99(32), e21052. https://doi.org/10.1097/MD.0000000000021052
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Secção
Licença
Direitos de Autor (c) 2025 Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health

Este trabalho encontra-se publicado com a Licença Internacional Creative Commons Atribuição 4.0.
Os autores que submetem propostas para esta revista concordam com os seguintes termos:
a) Os artigos são publicados segundo a licença Licença Creative Commons (CC BY 4.0), conformando regime open-access, sem qualquer custo para o autor ou para o leitor;
b) Os autores conservam os direitos de autor e concedem à revista o direito de primeira publicação, permitindo-se a partilha livre do trabalho, desde que seja corretamente atribuída a autoria e publicação inicial nesta revista.
c) Os autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
d) Os autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir o seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publica
Documentos necessários à submissão
Template do artigo (formato editável)











