Escala de experiência turística memorável: versão reduzida e adaptada para turistas que visitam ilhas
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0230.45929Palavras-chave:
experiência turística memorável; turismo; ilhas; validação de escala; AçoresResumo
Introdução: As ilhas são destinos turísticos procurados pela sua autenticidade e características distintivas, sendo essencial compreender as experiências memoráveis dos visitantes para o desenvolvimento de estratégias de marketing e gestão territorial.
Objetivo: Apresentar uma versão reduzida e adaptada da Escala de Experiência Turística Memorável (MTE) para turistas que visitam ilhas, validando-a em uma amostra de turistas seniores.
Métodos: Participaram 912 turistas seniores (com média de 64 anos) que visitaram a Ilha de São Miguel, nos Açores. A versão adaptada da MTE, composta inicialmente por 21 itens, foi submetida à análise fatorial exploratória (amostra A, n=485) e confirmatória (amostra B, n=457). Foram avaliadas a consistência interna, a fiabilidade compósita e a invariância fatorial entre sexo e grupos etários.
Resultados: A versão final da escala integra 16 itens distribuídos por três dimensões: Serendipidade (α=0,89), Envolvimento (α=0,83) e Hospitalidade (α=0,78). O modelo tridimensional ajustado apresentou bons índices de ajustamento (CFI=0,92; TLI=0,90; RMSEA=0,084). A invariância fatorial foi confirmada para o sexo, mas não para os grupos etários.
Conclusão: A escala validada constitui um instrumento robusto para avaliar experiências turísticas memoráveis em contextos insulares, revelando-se útil para gestores de destinos e para o desenvolvimento de ofertas turísticas mais autênticas e emocionalmente significativas.
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