Competencias lingüísticas requeridas por los empleadores portugueses en los últimos 40 años: el caso de los profesionales de secretariado
el caso de los profesionales de secretariado
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0209.10.00209Palabras clave:
Lenguas, anuncios de empleo, competencias, secretariado/apoyo a la gestiónResumen
Introducción: Con la internacionalización y la globalización, las competencias en lenguas son cada vez más útiles en el mercado laboral, sobre todo en funciones que implican contacto con otros mercados, como es el caso del secretariado/apoyo a la gestión.
Objetivos: Identificar y analizar las competencias lingüísticas solicitadas en anuncios de empleo para profesionales de secretariado/apoyo a la gestión.
Métodos: Estudio de 844 anuncios de empleo para secretariado/ apoyo a la gestión, publicados en el periódico Jornal Expresso (1978-2018), en marzo. Se analizaron los posibles requisitos relativos a las competencias lingüísticas utilizadas en cada anuncio. Se estudiaron los datos globalmente y en términos de evolución temporal.
Resultados: 78.8% de los anuncios analizados tienen requisitos de idiomas, dominando aquellos en que se solicitan 2 lenguas. Las lenguas extranjeras más requeridas son el inglés y el francés. En el 67.2% de las referencias hay mención explícita a la oralidad/escritura. Hay una gran diversidad de formulaciones referentes al nivel de competencia buscado, prevaleciendo las solicitudes de “dominio” para el inglés, francés y alemán y de “conocimientos/conocimientos satisfactorios” para el español.
Conclusiones: Las competencias lingüísticas son fundamentales para los profesionales de secretariado y apoyo a la gestión. Estos deben tener buenos conocimientos en la lengua materna y, por lo menos, en dos lenguas extranjeras, en las que deben revelar buenos niveles de competencia.
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