Estrategias que promueven la notificación de eventos adversos en la atención de enfermería al paciente crítico: scoping review
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0218e.34870Palabras clave:
enfermería de cuidados intensivos; seguridad del paciente; gestión de riesgos; cuidados intensivosResumen
Introducción: Los eventos adversos constituyen violaciones de seguridad y son una de las principales causas de muerte y discapacidad. Tienen impacto clínico, económico, social y organizacional. Las Unidades de Cuidados Intensivos son entornos propicios para la aparición de eventos adversos. La notificación promueve el aprendizaje de los errores, la implementación de medidas correctivas y contribuye a mejorar la calidad y seguridad.
Objetivo: Mapear la evidencia sobre estrategias que promueven la notificación de eventos adversos en la atención de enfermería al paciente crítico, en el contexto de la Unidad de Cuidados Intensivos.
Métodos: Estudio de revisión de alcance de acuerdo con el protocolo del Instituto Joana Briggs. La búsqueda se realizó en CINAHL (Vía EBSCO), MEDLINE (vía PUBMED), SciELO, COCHRANE, LILACS, RCAAP, DANS EASY/OpenGrey y DART-Europe. No se aplicaron límites de tiempo ni restricciones de idioma.
Resultados: Se incluyeron 9 estudios, identificando estrategias como: educación y capacitación en seguridad/notificación; notificación como oportunidad de mejora; confidencialidad; anonimato; cultura no punitiva; sistemas de notificación sencillos, lenguaje estandarizado internacional; estímulo y apoyo de los líderes, comunicación abierta; feedback; Implementación de medidas correctivas y cultura de seguridad.
Conclusión: La notificación es esencial para aprender de los errores y para implementar medidas correctivas de mejora que prevengan la aparición de eventos adversos. Identificar estrategias que promuevan la notificación en la atención de enfermería al paciente crítico puede aumentar la notificación y mejorar la seguridad y la calidad de la atención.
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