Estratégias promotoras da notificação de eventos adversos nos cuidados de enfermagem à pessoa em situação crítica: scoping review
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0218e.34870Palavras-chave:
enfermagem em cuidados intensivos; segurança do doente; gestão de risco; cuidados intensivosResumo
Introdução: Os eventos adversos constituem falhas na segurança e são uma das principais causas de morte e incapacidade. Têm impacto clínico, económico, social e organizacional. As Unidades de Cuidados Intensivos são ambientes propícios à ocorrência de eventos adversos. A notificação promove a aprendizagem com o erro, a implementação de medidas corretivas e contribui para melhoria da qualidade e segurança.
Objetivo: Mapear a evidência acerca das estratégias promotoras da notificação de eventos adversos nos cuidados de enfermagem à pessoa em situação crítica, em contexto de Unidades de Cuidados Intensivos.
Métodos: Estudo de scoping review de acordo com o protocolo de Joana Briggs Institute. A pesquisa foi efetuada na CINAHL (Via EBSCO), MEDLINE (via PUBMED), SciELO, COCHRANE, LILACS, RCAAP, DANS EASY/OpenGrey e DART-Europe. Não foram aplicados limites temporais, nem restrições de idioma.
Resultados: Incluídos 9 estudos, identificadas estratégias como: formação e treino sobre segurança/ notificação; a notificação como oportunidade de melhoria; confidencialidade; anonimato; cultura não punitiva; sistemas de notificação simples, linguagem padronizada internacional; incentivo e apoio das lideranças, comunicação aberta; feedback; implementação de medidas corretivas e cultura de segurança.
Conclusão: A notificação é essencial para aprendizagem com o erro e para a implementação de medidas corretivas de melhoria que previnem a ocorrência dos eventos adversos. Identificar as estratégias promotoras da notificação nos cuidados de enfermagem à pessoa em situação crítica, pode aumentar a notificação e melhorar a segurança e a qualidade dos cuidados.
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