Desafíos y estrategias de recursos humanos para la salud en Portugal: sectores público y privado
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0222e.39826Palabras clave:
fuerza laboral en salud; recursos humanos para la salud; planificación de la fuerza laboral en saludResumen
Introducción: El mundo está evolucionando y existen varios desafíos que afectan a la fuerza de trabajo en salud, como la escasez de recursos humanos, la distribución desigual entre territorios y la transformación digital.
Objetivo: Identificar los principales desafíos y estrategias utilizadas por los actores de los sectores público y privado, así como por expertos, para mejorar la gestión de los recursos humanos en salud en Portugal.
Métodos: Este estudio cualitativo, descriptivo y exploratorio se llevó a cabo mediante entrevistas semiestructuradas. Ocho participantes fueron seleccionados utilizando una técnica de muestreo no probabilístico por conveniencia. Todas las grabaciones y transcripciones se mantuvieron confidenciales y fueron accesibles únicamente para el equipo investigador.
Resultados: El análisis identificó 11 desafíos, agrupados en cinco categorías: reclutamiento y contratación; atracción, retención y estabilidad de la fuerza laboral; condiciones de trabajo; desafíos futuros; y estrategias de liderazgo. Además, los participantes propusieron 50 estrategias que pueden contribuir a abordar estos problemas.
Conclusión: Entre los desafíos y estrategias identificados, el acceso a la tecnología y el liderazgo destacaron como especialmente relevantes. También se mencionaron otras soluciones, como la flexibilidad contractual, la contratación basada en perfiles profesionales, los centros de responsabilidad integrados, las entrevistas de salida, la planificación de la jubilación y el apoyo psicológico digital, que requieren mayor investigación. Los recursos humanos en salud son un problema complejo que requiere un enfoque multifactorial, más allá de una única solución.
Descargas
Citas
Alkan, E., Cushen-Brewster, N., & Anyanwu, P. (2024). Investigating healthcare workforce recruitment and retention: A mixed-methods study protocol. BMJ Open, 14(2), e074100. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2023-074100
Azzopardi-Muscat, N., Zapata, T., & Kluge, H. (2023). Moving from health workforce crisis to health workforce success: The time to act is now. The Lancet Regional Health – Europe, 35, 100765. https://doi.org/10.1016/j.lanepe.2023.100765
Barros, P., & Eduardo, C. (2022). Recursos humanos em saúde. https://shre.ink/LaJ5
Cruz, I. (2013). Percursos da New Public Management num hospital EPE [Master’s thesis, ISCTE-IUL]. http://hdl.handle.net/10071/9343
Decreto-Lei n.º 103/2023, de 7 de novembro. (2023). Diário da República. https://files.diariodarepublica.pt
Fauziyah, S., Istiqomah, I., & Efendi, Y. (2025). Healthcare workforce management and economic performance: A systematic review of human resource strategies. Jurnal Visi Manajemen, 11(3), 317–325. https://doi.org/10.56910/jvm.v11i3.834
Fronteira, I., Buchan, J., Poz, M., & Ferrinho, P. (2020). Leadership in HRH: Remembering the future? Human Resources for Health, 20, 38. https://doi.org/10.1186/s12960-022-00738-9
Fronteira, I., Dussault, G., & Buchan, J. (2021). Rethinking human resources for health: On the edge of the post-modern era. Almedina.
Krenyacz, E., & Révész, É. E. (2025). Consequences of centralized healthcare systems: Changing role and autonomy of hospital managers: Insights from a Hungarian case. Journal of Health Organization and Management, 39(9), 177–191. https://doi.org/10.1108/JHOM-08-2024-0358
McPake, B., Dayal, P., Zimmermann, J., & Williams, G. A. (2024). How can countries respond to the health and care workforce crisis? Insights from international evidence. International Journal of Health Planning and Management, 39(3), 879–887. https://doi.org/10.1002/hpm.3766
Meda, F., Cantarelli, P., & Vainieri, M. (2023). An overview of reviews: What do we know about task shifting and skill mix change in healthcare? European Journal of Public Health, 33. https://doi.org/10.1093/eurpub/ckad160.808
Ministério das Finanças. (2024). Orçamento do Estado 2024. https://oe2024.gov.pt
NHS England. (2023). NHS long term workforce plan. https://www.england.nhs.uk
Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OECD). (2023). Health at a glance 2023: OECD indicators. OECD Publishing. https://www.oecd.org
Ordem dos Médicos. (2023). Estatísticas 2023. https://ordemdosmedicos.pt/comunicacao/estatisticas-nacionais
Pestana, J., Frutuoso, J., Costa, E., & Fonseca, F. (2024). Heterogeneity in physicians’ job preferences in a dual practice context: Evidence from a discrete choice experiment. Social Science & Medicine, 343, 116551. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2023.116551
Portal da Transparência do SNS. (2024). Utentes inscritos em cuidados de saúde primários. https://transparencia.sns.gov.pt
Spetz, J., & Quan, A. (2021). Solving shortages: How technology can help meet California’s immediate health workforce needs. California Health Care Foundation. https://shre.ink/LaJr
Tribunal de Contas. (2020). COVID-19: Impacto na atividade e no acesso ao SNS (Relatório n.º 5/2020-OAC). https://shre.ink/3Xc8
Tribunal de Contas. (2022). Auditoria ao acesso a cuidados de saúde oncológicos no SNS (2017–2020). https://shre.ink/3Xcb
World Health Organization. (2016). Global strategy on human resources for health: Workforce 2030. World Health Organization. https://www.who.int/publications/i/item/9789241511131
World Health Organization. (2022). Health and care workforce in Europe: Time to act. World Health Organization. https://www.who.int/europe/publications/i/item/9789289058339
World Health Organization. (2023). Bucharest declaration on the health and care workforce. World Health Organization. https://www.who.int/europe/publications/i/item/bucharest-declaration
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los autores que sometan propuestas para esta revista estarán de acuerdo con los siguientes términos:
a) Los artículos serán publicados según la licencia Licença Creative Commons (CC BY 4.0), conforme el régimen open-access, sin cualquier coste para el autor o para el lector.
b) Los autores conservan los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de la primera publicación, se permite la divulgación libre del trabajo, desde que sea correctamente atribuida la autoría y la publicación inicial en esta revista.
c) Los autores están autorización para firmar contratos adicionales separadamente, para la distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (ej.: publicar en un repositorio institucional o como capítulo de un libro), con reconocimiento de la autoría y publicación inicial e esta revista.
d) Los autores tienen permiso y son alentados a publicar y distribuir su trabajo on-line (ej.: en repositorios instituciones o en su página personal) ya que eso podrá generar alteraciones productivas, así como aumentar el impacto y la citación del trabajo publicado.
Documentos necesarios para la sumisión
Plantilla del artículo (formato editable)


