Felicidad en el trabajo en profesionales de oncología: un desafío para la gestión organizacional
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0224e.41504Palabras clave:
felicidad; oncología; hospital; gestión en salud; profesionales de la saludResumen
Introducción: La gestión organizacional en salud es crucial para entornos laborales saludables, especialmente en oncología, donde la exposición al sufrimiento impacta en la salud y en la satisfacción profesional. La Felicidad en el Trabajo (FT) puede mitigar estos efectos, promoviendo el bienestar y el compromiso organizacional.
Objetivo: Identificar los niveles de FT entre los profesionales de la salud en un contexto oncológico y analizar la relación entre la FT y las variables sociodemográficas y profesionales.
Métodos: Estudio descriptivo, correlacional y transversal realizado en un hospital de la región norte de Portugal, con una muestra de conveniencia de 285 profesionales. Se aplicó un cuestionario para la caracterización sociodemográfica y profesional, así como la Shorted Happiness at Work Scale (Salas-Vallina & Alegre, 2018; Feitor et al., 2023). Los datos fueron sometidos a análisis estadístico descriptivo e inferencial.
Resultados: La mayoría de los participantes eran mujeres, de entre 41 y 50 años, enfermeras, con titulación universitaria, contrato permanente y turno rotativo. El nivel medio total de FT fue de 4,37, con el valor más alto en la dimensión Engagement (M=5,11) y el más bajo en Satisfacción en el Trabajo (M=3,27). Se observaron asociaciones significativas entre la FT y las variables sociodemográficas y profesionales, destacándose la edad, el estado civil, el nivel educativo, la carrera, el tipo de servicio, la categoría profesional, la experiencia y el horario de trabajo, en las tres dimensiones: Engagement, Satisfacción en el Trabajo y Compromiso Organizacional Afectivo.
Conclusión: La FT en oncología se mostró más elevada en la dimensión Engagement y más baja en Satisfacción en el Trabajo, lo que sugiere realización personal a pesar del desgaste emocional. Las características sociodemográficas y profesionales son esenciales para orientar estrategias organizacionales más sostenibles. Se resalta el papel de los enfermeros gestores en la promoción de ambientes laborales saludables, dado que servicios similares presentaron diferentes niveles de FT.
Descargas
Citas
Apaydin, E. A., Rose, D. E., McClean, M. R., Mohr, D. C., Yano, E. M., Shekelle, P. G., Nelson, K. M., Guo, R., Yoo, C. K, & Stockdale, S. E. (2023). Burnout, employee engagement, and changing organizational contexts in VA primary care during the early COVID-19 pandemic. BMC Health Services Research, 23(1), 1306. https://doi.org/10.1186/s12913-023-10270-8
Balaminut, T., Godoy, G. A., Carmona, E. V., & Dini, A. P. (2024). Factors related to nursing workload in the oncology assistance provided to hospitalizes women. Revista Latino-Americana de Enfermagem, 32, e4107, 1-13. https://doi.org/10.1590/1518-8345.6787.4106
Bellet, C. S., Neve, J. E., & Ward, G. (2023). Does employee happiness have na impact on productivity? Management Science, 70(3), 1656-1679. https://doi.org/10.1287/mnsc.2023.4766
Beserra, V. D. S., & Brito, C. (2024). Situações difíceis e sentimentos no cuidado paliativo oncológico. Cadernos de Saúde Pública, 40(1), e00116823, 1-15. https://doi.org/10.1590/0102-311XPT116823
Borges, E. (2023). Promoção de saúde do trabalhador e grupos. In E. Borges (Ed). Enfermagem do trabalho (2ª ed., cap. 11, p. 141). Lidel.
Costa, R. (2024). Cuidar das pessoas – O centro das organizações In R. Costa (Ed). A felicidade é lucrativa. Como pessoas felizes podem tornar as empresas mais produtivas (1ª ed., cap. 2, pp. 33-35). Contraponto.
Cunha, M. E. (2023). Bullying e felicidade no trabalho: Um estudo com profissionais de saúde em contexto hospitalar. [Dissertação de mestrado, Escola Superior de Enfermagem do Porto]. Repositório Comum da Escola Superior de Enfermagem do Porto. http://hdl.handle.net/10400.26/49605
Douglas, S., & Roberts, R. (2020). Employee age and the impact on work engagement. Strategic HR Review, 19(5), 209-213. https://doi.org/10.1108/SHR-05-2020-0049
European Agency for Safety and Health at Work. (2022). Psychosocial risks and workers health. OSHwiki. https://shre.ink/3DjC
Fantahun, B., Dellie, E., Worku, N., & Debie, A. (2023). Organizational commitment and associated factors among health professionals working in public hospitals of southwestern Oromia, Ethiopia. BMC Health Services Research, 23(1), 180. https://doi.org/10.1186/s12913-023-09167-3
Feitor, S. (2020). Felicidade no trabalho e eventos potencialmente traumáticos: Um estudo com enfermeiros açorianos. [Dissertação de mestrado, Escola Superior de Enfermagem do Porto]. Repositório Comum da Escola Superior de Enfermagem do Porto. http://hdl.handle.net/10400.26/36080
Feitor, S., Martins, T., & Loureiro, S. (2024). Felicidade no trabalho: Concetualização e estudos em enfermeiros portugueses. In L. L. Trindade, J. Carneiro, M. Schoeninger, & E. Borges (Eds). Health Work International Project – HWOPI: Teorias e vivências para a saúde ocupacional (cap. 8, pp. 121-135). Editora Argos. https://shre.ink/3Dj1
Fisher, C. D. (2010). Happiness at work. International Journal of Management Reviews, 12(4), 384-412. https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2009.00270.x
Grande, C., & Neto, H. V. (2021). Condições psicossociais de trabalho de enfermeiros e assistentes operacionais num serviço de internamento hospitalar. Cesqua-Cadernos de Engenharia de Segurança, Qualidade e Ambiente, 1(4), 61-82. https://cesqua.org/index.php/cesqua/article/view/65/44
Hisel, M. E. (2020). Measuring work engagement in a multigenerational nursing workforce. Journal of nursing management, 28(2), 294-305. https://doi.org/10.1111/jonm.12921
Instituto Português da Qualidade. (2023). Norma Portuguesa 4590: Sistema de gestão do bem-estar e felicidade organizacional. Requisitos e linhas de orientação para a sua utilização. https://shre.ink/3DG6
Javanmardnejad, S., Bandari, R., Heravi-Karimooi, M., Rejeh, N., Sharif Nia, H., & Montazeri, A. (2021). Happiness, quality of working life, and job satisfaction among nurses working in emergency departments in Iran. Health and Quality of Life Outcomes, 19(1): 112, 1-8. https://doi.org/10.1186/s12955-021-01755-3
Junior, R. S., Amaral, L., Gusmão, R., Nunes, N., Araújo, D., Barbosa, H., & Silva, C. (2022). Sentimentos vivenciados pelos profissionais com fadiga por compaixão na assistência em oncologia. Revista Psicologia, Saúde & Doenças, 23(3), 683-694. https://doi.org/10.15309/22psd230308
Lei nº 13/2023 da Assembleia da República. (2023). Altera o Código do Trabalho e legislação conexa, no âmbito da agenda do trabalho digno. Diário da República, nº 66/2023, Série I, pp. 2-85. https://shre.ink/3DGw
Loureiro, S., Loureiro, H., Trindade, L., & Borges, E. (2024). Preditores da felicidade no trabalho e interação familiar em enfermeiros. Journal Nursing and Health. 13(3), e13324857, 1-11. https://doi.org/10.15210/jonah.v13i3.24857
Nowacka, A., Gniadek, A., Micek, A., Świątek, P., Wadas, T., & Wolfshaut-Wolak, R. (2025). Occupational burnout in nurses and corporate employees in Małopolska region, Poland. Healthcare, 13(2), 123. https://doi.org/10.3390/healthcare13020123
Oliveira, M. M. L. S., Butrico, G. F. O., Vila, V. S. C., Moraes, K. L., Rezende, M. A. D., Santos, L. T. Z., Magalhães, L. S., & Alves, S. B. (2024). Qualidade de vida no trabalho de profissionais da saúde durante a pandemia da covid-19. Revista Brasileira de Enfermagem, 77, e20230461, 1-8. https://doi.org/10.1590/0034-7167-2023-0461pt
Porfírio, C., Moreira, I., Mota, M., Sequeira, C., Reis Santos, M., & Pires, R. (2025). Programas de literacia emocional para enfermeiros gestores: Um protocolo de scoping review. Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health, 2(17e), e39056. https://doi.org/10.29352/mill0217e.39056
Salas-Vallina, A., & Alegre, J. (2018). Happiness at work: Developing a shorter measure. Journal of Management & Organization, 27(3), 460−480. https://doi.org/10.1017/jmo.2018.24
Sardinha, A. H. L., Nascimento, K. F. S., Sales, M. F. S., Sousa, S. M. F., Oliveira, A. S., Lopes, A. R. S., & Cacau, M. P. (2023). Avaliação da satisfação da autonomia profissional de enfermeiros no cuidado oncológico. Nursing Edição Brasileira, 26(298), 9453-9462. https://shre.ink/3DGi
Silva, C., Santos, D., Morais, J., Dias, R., Oliveira, S., & Figueiredo, S. (2024). Impacto das estratégias de comunicação do enfermeiro gestor nos ambientes de trabalho em enfermagem. Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health, 2(16e), e37492. https://doi.org/10.29352/mill0216e.37492
Silva, K. M., Pessi, L., Penido, V. S. N., Silva, F. A., Carvalho, F. E., & Boas, A. A. V. (2022). Stresse, Carga de Trabalho, Burnout e Satisfação no Trabalho: Algumas Considerações Teóricas. Revista FSA, 19(12), 268-278. https://doi.org/10.12819/2022.19.12.13
Silva, V. R. D., Gradim, C. V. C., & Tonini, T. (2022). Enfermeiros oncológicos: felicidade profissional frente à psicologia positiva. International Journal of Development Research, 12(01), 53161-53164. https://doi.org/10.37118/ijdr.23558.01.2022
Toebe, T. R. P., Constant, H. M. R. M., Brandão, M. L., Silva, G. B., Medeiros, J. G. T., & Rabin, E. G. (2023). Identificação de fadiga por compaixão em enfermeiros de um hospital oncológico. Revista Foco, Interdisciplinary Studies, 16(1), e768, 1-16. https://doi.org/10.54751/revistafoco.v16n1-064
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los autores que sometan propuestas para esta revista estarán de acuerdo con los siguientes términos:
a) Los artículos serán publicados según la licencia Licença Creative Commons (CC BY 4.0), conforme el régimen open-access, sin cualquier coste para el autor o para el lector.
b) Los autores conservan los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de la primera publicación, se permite la divulgación libre del trabajo, desde que sea correctamente atribuida la autoría y la publicación inicial en esta revista.
c) Los autores están autorización para firmar contratos adicionales separadamente, para la distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (ej.: publicar en un repositorio institucional o como capítulo de un libro), con reconocimiento de la autoría y publicación inicial e esta revista.
d) Los autores tienen permiso y son alentados a publicar y distribuir su trabajo on-line (ej.: en repositorios instituciones o en su página personal) ya que eso podrá generar alteraciones productivas, así como aumentar el impacto y la citación del trabajo publicado.
Documentos necesarios para la sumisión
Plantilla del artículo (formato editable)












