O papel da análise de clusters na promoção do desenvolvimento sustentável em destinos de baixa densidade
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0219e.40917Palavras-chave:
desenvolvimento turístico sustentável; envolvimento/ligação da comunidade; gestão do governo local; perceção de risco; impactos do turismo; dependência económicaResumo
Introdução: A investigação sobre as perceções dos residentes em relação ao desenvolvimento turístico sustentável (DTS) tem-se concentrado principalmente em áreas de alta densidade, prestando pouca atenção aos destinos emergentes. Este estudo analisa as perspetivas dos residentes em Lamego, uma cidade histórica no norte de Portugal, inserida na área do Património Mundial do Douro.
Objetivo: Utilizando a análise de clusters, este estudo pretende segmentar os residentes com base nas perceções do envolvimento da comunidade, da gestão do turismo pelo governo local (LGMT), dos impactos do turismo, da ligação à comunidade, da dependência económica, do risco percebido (COVID-19) e do apoio às DST, e analisar as diferenças nas variáveis sociodemográficas entre estes grupos.
Métodos: Este estudo utiliza uma abordagem quantitativa com um questionário dirigido aos residentes de Lamego. A análise de clusters foi aplicada para categorizar 250 residentes em grupos distintos com base nas suas opiniões sobre turismo sustentável e governança.
Resultados: Foram identificados três clusters de residentes: Moderadamente Envolvidos, Altamente Envolvidos e Desconectados. Estes grupos apresentam diferenças significativas no seu nível de envolvimento com iniciativas de DTS e na perceção da eficácia da governança local.
Conclusão: Os resultados destacam a necessidade de integrar as perceções dos residentes no planeamento e na formulação de políticas de DTS. Este estudo oferece insights para a gestão do turismo em destinos emergentes e de baixa densidade, contribuindo para estratégias de desenvolvimento mais eficazes e inclusivas.
Downloads
Referências
Ap, J. (1992). Residents’ perceptions on tourism impacts. Annals of Tourism Research, 19(4), 665–690. https://doi.org/10.1016/0160-7383(92)90060-3
Assante, L. M., Wen ,Hsing Ivan, & and Lottig, K. J. (2012). Conceptualization of Modeling Resident Attitudes on the Environmental Impacts of Tourism: A Case Study of Oahu, Hawaii. Tourism Planning & Development, 9(2), 101–118. https://doi.org/10.1080/21568316.2011.631354
Beeri, I., Uster ,Anna, & and Vigoda-Gadot, E. (2019). Does Performance Management Relate to Good Governance? A Study of Its Relationship with Citizens’ Satisfaction with and Trust in Israeli Local Government. Public Performance & Management Review, 42(2), 241–279. https://doi.org/10.1080/15309576.2018.1436074
Birendra, K. C., Dhungana, A., & Dangi, T. B. (2021). Tourism and the sustainable development goals: Stakeholders' perspectives from Nepal. Tourism Management Perspectives, 38, Article 100822. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2021.100822
Cavalheiro, M. B., Joia ,Luiz Antonio, & and Cavalheiro, G. M. do C. (2020). Towards a Smart Tourism Destination Development Model: Promoting Environmental, Economic, Socio-cultural and Political Values. Tourism Planning & Development, 17(3), 237–259. https://doi.org/10.1080/21568316.2019.1597763
Chang, H. M., & Huang, Y. C. (2017). Residents' perceived marine tourism impacts and support development attitude: A case study of Jibei Island. Asian Journal of Environment & Ecology, 5(2), 1–14. https://doi.org/10.9734/AJEE/2017/38298
Da Silva Lopes, H., Remoaldo, P., & Ribeiro, V. (2019). Residents’ perceptions of tourism activity in a rural North-Eastern Portuguese community: A cluster analysis. Bulletin of Geography: Socio-economic Series, 46, 119–135. https://doi.org/10.2478/bog-2019-0038
Dolnicar, S. (2008). Market segmentation in tourism. In A. Woodside & D. Martin (Eds.). Tourism management: Analysis, behaviour and strategy (pp. 129–150). CABI.
Erdmenger, E. C. (2023). The end of participatory destination governance as we thought to know it. Tourism Geographies, 25(4), 1104–1126. https://doi.org/10.1080/14616688.2022.2086904
Eslami, S., Khalifah, Z., Mardani, A., Streimikiene, D., & Han, H. (2019). Community attachment, tourism impacts, quality of life and residents’ support for sustainable tourism development. Journal of Travel & Tourism Marketing, 36(9), 1061–1079. https://doi.org/10.1080/10548408.2019.1689224
Gannon, M., Rasoolimanesh, S. M., & Taheri, B. (2021). Assessing the Mediating Role of Residents’ Perceptions toward Tourism Development. Journal of Travel Research, 60(1), 149–171. https://doi.org/10.1177/0047287519890926
Gursoy, D., & and Chi, C. G. (2020). Effects of COVID-19 pandemic on hospitality industry: Review of the current situations and a research agenda. Journal of Hospitality Marketing & Management, 29(5), 527–529. https://doi.org/10.1080/19368623.2020.1788231
Gursoy, D., Jurowski, C., & Uysal, M. (2002). Resident attitudes: A Structural Modeling Approach. Annals of Tourism Research, 29(1), 79–105. https://doi.org/10.1016/S0160-7383(01)00028-7
Gursoy, D., Ouyang, Z., Nunkoo, R., & Wei, W. (2019). Residents’ impact perceptions of and attitudes towards tourism development: A meta-analysis. Journal of Hospitality Marketing & Management, 28(3), 306–333.
Hallaj, Z., Bijani, M., Abbasi, E., Valizadeh, N., & Mohammadi, M. (2022). Tourism development during the pandemic of coronavirus (COVID-19): Evidence from Iran. Frontiers in Public Health, 10. https://doi.org/10.3389/fpubh.2022.1072751
Hung, C.-H., & Wu, M.-T. (2017). The influence of tourism dependency on tourism impact and development support attitude. Asian Journal of Business and Management, 5(2). https://doi.org/10.24203/ajbm.v5i2.4594
Jani, D. (2018). Residents’ perception of tourism impacts and involvement: A cluster analysis of Kilimanjaro residents, Tanzania. Business Management Review, 20(2), 60–71. https://bmr.udsm.ac.tz/index.php/bmr/article/view/80
Joo, D., Xu, W., Lee, J., Lee, C. K., & Woosnam, K. M. (2021). Residents' perceived risk, emotional solidarity, and support for tourism amidst the COVID-19 pandemic. Journal of Destination Marketing & Management, 19, Article 100553. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2021.100553
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson. https://abrir.link/QoVxX
Látková, P., & Vogt, C. A. (2012). Residents’ attitudes toward existing and future tourism development in rural communities. Journal of Travel Research, 51(1), 50–67. http://dx.doi.org/10.1177/0047287510394193
Lee, T. H. (2013). Influence analysis of community resident support for sustainable tourism development. Tourism Management, 34, 37–46. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2012.03.007
Marôco, J. (2011). Análise estatística com o SPSS Statistics (5ª ed.). Report Number.
Nicholas, L. N., Thapa, B., & Ko, Y. J. (2009). Residents' perspectives of a World Heritage site: The Pitons Management Area, St. Lucia. Annals of Tourism Research, 36(3), 390–412. https://doi.org/10.1016/j.annals.2009.03.005
Perdue, R. R., Long, P. T., & Allen, L. (1990). Resident support for tourism development. Annals of Tourism Research, 17(4), 586–599. https://doi.org/10.1016/0160-7383(90)90029-Q
Pestana, M. H., & Gajeiro, J. N. (2008). Análise de dados para ciências sociais: A complementaridade do SPSS (5ª ed.). Edições Sílabo.
PORDATA. (2022). Estatísticas, gráficos e indicadores de municípios. https://www.pordata.pt/Municipios
Postma, A., & Schmuecker, D. (2017). Understanding and overcoming negative impacts of tourism in city destinations: A conceptual model and strategic framework. Journal of Tourism Futures, 3(2), 144–156. https://doi.org/10.1108/JTF-02-2017-0011
Prayag, G., Hosany, S., Nunkoo, R., & Alders, T. (2013). London residents' support for the 2012 Olympic Games: The mediating effect of overall attitude. Tourism Management, 36, 629–640. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2012.09.011
Qui, R. T. R., Park, J., Li, S., & Song, H. (2020). Social costs of tourism during the COVID-19 pandemic. Annals of Tourism Research, 84, Article 102994. https://doi.org/10.1016/j.annals.2020.102994
Ramkissoon, H. (2015). Authenticity, satisfaction, and place attachment: A conceptual framework for cultural tourism in African island economies. Development Southern Africa, 32(3), 292–302. https://doi.org/10.1080/0376835X.2015.1051426
Ribeiro, M., Pinto, P., & Silva, J. (2017). Residents’ attitudes and the adoption of pro-tourism behaviours: The case of developing island countries. Tourism Management, 61, 523–537. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2017.03.004
Ritchie, B. W., & Jiang, Y. (2019). A review of research on tourism risk, crisis and disaster management. Annals of Tourism Research, 79, Article 102812. https://doi.org/10.1016/j.annals.2019.102812
Rodrigues, A. P., Vieira, I., Fernandes, D., & Pires, C. (2020). Residents’ support for tourism development in a Portuguese historic town. Tourism Analysis, 25(1), 1–20. https://doi.org/10.3727/108354220X15758301241792
Sargeson, S. (2018). Grounds for self-government? Changes in land ownership and democratic participation in Chinese communities. The Journal of Peasant Studies, 45(2), 321–346. https://doi.org/10.1080/03066150.2017.1403527
Sirakaya-Turk, E., Ingram, L., & Harrill, R. (2008). Resident typologies within the integrative paradigm of sustaincentric tourism development. Tourism Analysis, 13, 531–544. https://doi.org/10.3727/108354208788160405
Sousa, N. A. P., & Manfredo, M. T. (2021). O turismo no Douro: Notas bibliométricas sobre a literatura científica. Revista Portuguesa de Estudos Regionais, 56, 65–83. https://doi.org/10.59072/rper.vi56.161
Stylidis, D. (2018). Residents' place image: A cluster analysis and its links to place attachment and support for tourism. Journal of Sustainable Tourism, 26(6), 1007–1026. https://doi.org/10.1080/09669582.2018.1435668
Stylidis, D., & Quintero, A. M. D. (2022). Understanding the effect of place image and knowledge of tourism on residents’ attitudes towards tourism and their word-of-mouth intentions: Evidence from Seville, Spain. Tourism Planning and Development, 19(5), 1–18. https://doi.org/10.1080/21568316.2022.2122158
Tsai, S. P. (2012). Place attachment and tourism marketing: Investigating international tourists in Singapore. International Journal of Tourism Research, 14(2), 139–152. https://doi.org/10.1002/jtr.868
United Nations. (2015). Transforming our world: The 2030 Agenda for Sustainable Development. https://sustainabledevelopment.un.org/post2015/transformingourworld
World Tourism Organization (UNWTO). (2018). ‘Overtourism’? Understanding and managing urban tourism growth beyond perceptions. World Tourism Organization. https://www.e-unwto.org/doi/book/10.18111/9789284420070
World Tourism Organization (UNWTO). (2021). Impact assessment of the COVID-19 outbreak on international tourism. World Tourism Organization. https://www.unwto.org/tourism-covid-19
World Tourism Organization (UNWTO). (2022). Sustainable development. World Tourism Organization. https://www.unwto.org/sustainable-development
Vareiro, L. M. C., Remoaldo, P. C., & Ribeiro, J. A. C. (2013). Residents' perceptions of tourism impacts in Guimarães (Portugal): A cluster analysis. Current Issues in Tourism, 16(6), 535–551. https://doi.org/10.1080/13683500.2012.707175
Vieira, I., Alén, E., Fernandes, D., & Rodrigues, A. (2024). Navigating uncertainty: The role of perceived risks in supporting sustainable tourism development in low-density territories. Journal of Destination Marketing & Management, 32, Article 100895. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2024.100895
Vinerean, S., Opreana, A., Tileagă, C., & Popșa, R. E. (2021). The impact of COVID-19 pandemic on residents’ support for sustainable tourism development. Sustainability, 13(22), Article 12541. https://doi.org/10.3390/su132212541
Uslu, A., Erul, E., Santos, J. A. C., Obradović, S., & Custódio Santos, M. (2023). Determinants of residents’ support for sustainable tourism development: An empirical study in Midyat, Turkey. Sustainability, 15(13), Article 10013. https://doi.org/10.3390/su151310013
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Secção
Licença
Direitos de Autor (c) 2025 Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health
Este trabalho encontra-se publicado com a Licença Internacional Creative Commons Atribuição 4.0.
Os autores que submetem propostas para esta revista concordam com os seguintes termos:
a) Os artigos são publicados segundo a licença Licença Creative Commons (CC BY 4.0), conformando regime open-access, sem qualquer custo para o autor ou para o leitor;
b) Os autores conservam os direitos de autor e concedem à revista o direito de primeira publicação, permitindo-se a partilha livre do trabalho, desde que seja corretamente atribuída a autoria e publicação inicial nesta revista.
c) Os autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
d) Os autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir o seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publica
Documentos necessários à submissão
Template do artigo (formato editável)
