Dimensões de mobbing: estudo na área da enfermagem à pessoa em situação crítica
DOI:
https://doi.org/10.29352/mill0223e.43399Palavras-chave:
enfermagem; bullying laboral; cuidados críticosResumo
Introdução: As experiências em mobbing, ou assédio moral no trabalho, evidenciam como os enfermeiros que prestam cuidados na área da Enfermagem à Pessoa em Situação Crítica (EPSC), apresentam maior vulnerabilidade ao fenómeno.
Objetivo: Analisar as experiências de mobbing, conforme as dimensões respetivas, bem como os Índices Globais (IG) segundo a perceção da amostra de enfermeiros na área da EPSC.
Métodos: Estudo transversal e analítico, a partir dos dados, emergentes da aplicação do Leyman Inventory of Psychological Terrorization (LIPT-60), a uma amostra intencional de 226 enfermeiros na área da EPSC, maioritariamente feminina (77%), com idade média de 40,36 anos, sendo 35,0% com mestrado, e 19,5% especialistas.
Resultados: As experiências de mobbing, conforme as Dimensões respetivas (numa escala de Likert entre as frequências 0=Nunca e 4=Extremamente), revelaram que as Dimensões mais prevalentes, e por ordem decrescente, foram as atitudes inseridas nas Dimensões: Bloqueio à Comunicação (X=1,47; DP=0,63), seguida de Difamação (X=1,15; DP=0,54) e Isolamento Intencional (X=1,00; DP=0,44). As dimensões Ataques Diretos, Desprestígio Pessoal e Manipulação Profissional apresentaram médias inferiores a 1, sugerindo a sua menor vivência em EPSC. A análise dos IG - NEAP, IGAP e IMAP - revela que, em média, a amostra vivenciou 14 condutas de mobbing de intensidade moderada a alta.
Conclusão: A análise das dimensões de mobbing identificou que é frequente viver atitudes insidiosas de bloqueio à comunicação, de difamação e de isolamento, e que, em geral, evidenciam um padrão de assédio relacional e indireto, de comunicação obstruída e com a reputação do profissional minada, em detrimento de agressões abertas. O mobbing é uma problemática mensurável que afeta negativamente a saúde mental e o desempenho profissional e relacional dos enfermeiros, pelo que a investigação futura, pode explorar os padrões longitudinais do seu desenvolvimento.
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