Challenges and satisfaction in managerial roles of portuguese nurses: an analytical cross-sectional study

Authors

DOI:

https://doi.org/10.29352/mill0221e.41412

Keywords:

nagement; nursing; working conditions; job satisfaction; Portugal.

Abstract

Introduction: Health management plays a strategic role in the quality of care and the organization of health services. Nurses in managerial roles face daily challenges related to workload, limited resources, and technical and relational demands, while motivational factors influence their performance and retention in management positions.

Objective: To analyze Portuguese nurses’ perceptions of challenges and job satisfaction in the performance of management functions in health services.

Methods: A quantitative, cross-sectional and analytical study, conducted in accordance with the STROBE checklist recommendations, involving 36 nurses in management roles within healthcare services in Northern Portugal. Data were collected via an online questionnaire in December 2024, comprising closed-ended questions on management challenges and satisfaction. The analysis was conducted using SPSS® software, version 24.0. The study received approval from the Ethics Committee (Ref. No. Doc117-CE-UTAD-2024).

Results: The mean age of participants was 36 ± 8 years, with a predominance of females (58.3%) and hospital-based practice (86.1%). The main challenges identified were workload (41.7%) and lack of resources (16.7%). Regarding job satisfaction, the most frequently reported factors were “making a difference in patients’ lives” (36.1%) and “learning new things” (22.2%).

Conclusion: Workload remains the main challenge reported by Portuguese nurses in management roles. Conversely, satisfaction related to positively impacting patients’ lives and opportunities for continuous learning emerge as relevant motivational factors, indicating the need for institutional strategies aimed at professional development and work valorization.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Associação Portuguesa de Administradores Hospitalares. (2023). 1.º barómetro da cultura organizacional associada à prestação de cuidados. https://shre.ink/A3LM

Chora, J. M. L., Chora, M. A. F. C., & Martins, M. M. F. P. S. (2021). Gestão de informação e dimensionamento em enfermagem: Indicadores de unidades de cuidados de internamento num hospital central português. In Políticas Sociais e de Atenção, Promoção e Gestão em Enfermagem 2 (Capítulo 3, pp. 20–35). Edições Universitárias Lusófonas.

dos Santos, I. A. R., Amestoy, S. C., & da Silva, G. T. R. (2022). Desenvolvimento da liderança por enfermeiros: Ensaio teórico reflexivo à luz da organização de aprendizagem de Peter Senge. Revista de Enfermagem Referência, 6(1). https://doi.org/10.12707/RV21117

Fernandes, L. M., Oliveira, M. F., & Freitas, J. B. (2023). Sobrecarga de trabalho e saúde mental em gestores de enfermagem. Saúde em Debate, 47(137), 95–105. https://doi.org/10.55892/jrg.v8i19.2803

Ferreira, A. C., & Sousa, P. J. (2022). Liderança e competências gerenciais na enfermagem: Desafios na formação e prática profissional em Portugal. Revista de Enfermagem Referência, 6(2), 45–58. https://doi.org/10.12707/RV226215

Ferreira, V. B., Amestoy, S. C., Silva, G. T. R. da, Felzemburgh, R. D. M., Santana, N., Trindade, L. de L., Santos, I. A. R. dos, & Varanda, P. A. G. (2018). Liderança transformacional na prática dos enfermeiros em um hospital universitário. Acta Paulista de Enfermagem, 31(6), 644–650. https://doi.org/10.1590/1982-0194201800088

Guerra, M., Jesus, É., & Araújo, B. (2023). Liderança e participação do enfermeiro na governação hospitalar. Servir, 2(01e), 53. https://revistas.rcaap.pt/servir/article/view/31602.

Jesus, E. S., Andrade, M. I., & Pereira, T. C. (2021). Desafios da gestão de enfermagem em tempos de escassez de recursos e alta demanda assistencial. Revista Brasileira de Enfermagem, 74(Suppl 1), e20210123. https://doi.org/10.1590/0034-7167-2021-0123

Lima, M. E. M., Silva, A. T., & Morais, H. R. (2022). Gestão em enfermagem: Desafios para a tomada de decisão no cotidiano dos serviços. Revista de Enfermagem da UFSM, 12, e74. https://doi.org/10.54033/cadpedv22n9-218

Martins, C. I. S., dos Santos Potra, T. M. F., & Lucas, P. B. (2020). Fatores de motivação dos enfermeiros em cuidados de saúde primários. Pensar Enfermagem, 24(1), 27-38. http://hdl.handle.net/10400.26/45116

Martins, M. M. F. P. S., Gonçalves, M. N., Teles, P., Bernardino, E., Guerra, N., & Ribeiro, O. M. P. L. (2021). Construção e validação de instrumento de percepção do trabalho do gestor. Revista de Enfermagem UFPE On Line, 15(1), e245192. http://hdl.handle.net/10400.26/36673

Melo, A., & Maximino, A. (2021). Planeamento de horários e gestão de pessoal por enfermeiros em hospitais portugueses.

Moraes, M. C. S. D., Dutra, G. O., Ferreira, T. D. M., Dias, F. C. P., Balsanelli, A. P., & Gasparino, R. C. (2021). Liderança coaching na enfermagem e sua influência na satisfação profissional e segurança do paciente. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 55, e03779. https://doi.org/10.1590/S1980-220X2020042103779

Oliveira, C. A., & Martins, F. J. (2022). As dificuldades da gestão hospitalar na perspectiva do enfermeiro. Revista Brasileira de Gestão e Inovação, 9(2), 45–57.

Ordem dos Enfermeiros. (2018). Regulamento n.º 76/2018: Regulamento da Competência Acrescida Avançada em Gestão. Diário da República, 2.ª série, n.º 21, 30 de janeiro. https://shre.ink/ALoP

Pacheco, R. L., Martimbianco, A. L. C., Garcia, C. M., Logullo, P., & Riera, R. (2017). Guidelines para publicação de estudos científicos. Parte 2: Como publicar estudos observacionais (coorte, caso-controle e transversal). Diagnóstico e Tratamento, 22(3), 121-126. https://shre.ink/ALo4

Pereira, R. C., Nascimento, L. C., & Mendes, M. F. (2023). Competências gerenciais em enfermagem: Uma revisão da produção científica. Cogitare Enfermagem, 28, e86397. https://doi.org/10.33448/rsd-v11i4.26742

Pires, A. C., Silva, F. T., & Monteiro, L. R. (2023). Autonomia e tomada de decisão dos enfermeiros gestores: Reflexões sobre o contexto hospitalar. Millenium- Journal of Education, Technologies, and Health, 2(17), 85–95. https://doi.org/10.29352/mill0217.XXX.

Rodrigues, L. R., Santos, A. P., & Lima, A. S. (2020). Satisfação no trabalho entre enfermeiros gestores: Fatores motivacionais e desafios. Revista Ciência e Cuidado em Saúde, 19(1), e49253. https://doi.org/10.1590/S0034-71671996000300010

Rolo, D., Oliveira, H. M., Areosa, J., Antunes, J. A., Amaral, M., Varela, R., & della Santa, R. (2023). Enfermeiros: Vida e Trabalho – Estudo sobre as condições de vida e de trabalho dos enfermeiros em Portugal. Edições Húmus.

Silva, J. F., Souza, A. D., & Tavares, M. C. (2021). Recursos humanos e materiais: Desafios na organização do processo de trabalho em saúde. Gestão & Saúde, 22(1), 1–11. https://doi.org/10.1590/S0102-311X2007001400009

Silva, R. A., Oliveira, D. M., & Costa, L. H. (2022). Gestão em enfermagem: Competências, desafios e práticas no cenário atual da saúde. Texto & Contexto Enfermagem, 31, e20220043. https://doi.org/10.1590/1980-265X-TCE-2022-0043.

Simão, J. A. D. O. N. (2024). O trabalho digno, satisfação no trabalho e intenção de rotatividade em enfermeiros portugueses [Tese de doutoramento não publicada, Universidade do Porto]. Repositório Aberto.

Sousa, A. F., Viana, A. L. D., & Campos, G. W. S. (2021). Os nós críticos da gestão do SUS: Evidências e possibilidades. Ciência & Saúde Coletiva, 26(6), 2305–2314.

Torres, R. C., Almeida, L. M., & Pereira, T. S. (2023). Propósito no trabalho e satisfação profissional em enfermeiros gestores. Revista Portuguesa de Enfermagem de Saúde Mental, 32, 77–85.

Published

2026-03-19

How to Cite

Santos, A., Rodrigues, V., da Silva, G., Teixeira, G., & Cardoso, A. (2026). Challenges and satisfaction in managerial roles of portuguese nurses: an analytical cross-sectional study . Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health, 2(21e), e41412. https://doi.org/10.29352/mill0221e.41412

Issue

Section

Life and Healthcare Sciences