Salud mental y carga mental de trabajo en trabajadores de establecimientos educativos chilenos en contexto de COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.21814/rpe.24855Palabras clave:
Teletrabajo, funcionarios públicos, conciliación familia y trabajo, bienestarResumen
La actual pandemia por COVID-19 ha generado un gran impacto en los países y las personas, modificando los procesos y acciones laborales y educativas principalmente. En el ámbito educativo, muchos países han implementado teletrabajo y teleducación, lo que ha generado situaciones de estrés y sobrecarga laboral por el traspaso y modificación de las tareas. Este estudio analiza las condiciones de salud mental y la percepción de carga mental de trabajo en 311 funcionarios, docentes y no docentes, de 9 establecimientos chilenos, 246 mujeres y 65 hombres. Se aplicaron dos instrumentos, la escala Depresión-ansiedad-estrés (DASS 21) y la Escala subjetiva de carga mental de trabajo (ESCAM), analizándose los datos de forma descriptiva y correlacional. Los resultados muestran respecto de salud mental, niveles medio en estrés, así como bajos en depresión y ansiedad; mientras que en carga mental de trabajo se observa una percepción medianamente alta en las dimensiones demanda cognitiva, características de la tarea y organización de tiempo, mientras que una percepción media en las dimensiones ritmo de trabajo y consecuencias para la salud; se encontraron además, correlaciones positivas, significativas y medianamente altas entre la dimensión consecuencias para la salud, de la escala de carga mental de trabajo y las dimensiones de estrés, depresión y ansiedad; además de diferencias significativas entre grupos según género y labor realizada. Se concluye que las modificaciones obligatorias debido a la pandemia han afectado a los funcionarios en su salud mental y la precepción de carga de sus actividades, aumentando el estrés negativo.
Descargas
Citas
Agudo, M. J. (2014) El teletrabajo en las organizaciones: análisis de sus beneficios y barreras en las empresas españolas. Cuadernos de Gestión de Información, 4, 172-187. https://revistas.um.es/gesinfo/article/view/221801
Almudéver Campo, L., & Pérez Jordan, I. (2019). La carga mental de los profesionales de Enfermería en relación con su turno laboral. Ene, 13(1), e1315. http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1988-348X2019000100005&lng=es&tlng=es
Alonso, F. (2014). Una panorámica de la salud mental de los profesores. Revista iberoamericana de educación, 66, 19-30. https://doi.org/10.35362/rie660375
Alvites-Huamaní, C. G. (2019). Estrés docente y factores psicosociales en docentes de Latinoamérica, Norteamérica y Europa. Propósitos y representaciones, 7(3), 141-159. https://doi.org/10.20511/pyr2019.v7n3.393
Antúnez, Z., & Vinet, E. V. (2012). Escalas de Depresión, Ansiedad y Estrés (DASS - 21): Validación de la Versión abreviada en Estudiantes Universitarios Chilenos. Terapia psicológica, 30(3), 49-55. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-48082012000300005
Baquero, J. (2020). De la reciente regulación del teletrabajo en las Administraciones Públicas y de la necesidad de una precisa concreción vía negociación colectiva desde la perspectiva de género. Revista Relaciones Laborales y Derecho del Empleo, 8(4), 106-145. https://ejcls.adapt.it/index.php/rlde_adapt/article/view/916
Cardozo, L. (2016). El estrés en el profesorado. Revista de Investigación Psicológica, 15, 75-98. http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2223-30322016000100006&lng=es&tlng=es
Castellanos, S., Sánchez, E., & Santana, M. (2014). Trabajo en casa y calidad de vida: una aproximación conceptual. Universidad El Bosque.
Ceballos Vásquez, P., Paravic Klijn, T., Burgos Moreno, M., & Barriga, O. (2014). Validación de escala subjetiva de carga mental de trabajo en funcionarios/as universitarios. Ciencia y enfermería, 20(2), 73-82. https://dx.doi.org/10.4067/S0717-95532014000200008
Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (2020). Disposiciones normativas sobre el teletrabajo en los países CLAD como consecuencia de la Pandemia. https://clad.org/wp-content/uploads/2020/05/Teletrabajo-PM-CLADv2.pdf
CEPAL-UNESCO (2020). La educación en tiempos de la pandemia de COVID-19. https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45904/1/S2000510_es.pdf
Cerda, R., Domínguez, C., Lafortune, J., Muñoz, N., & Reyes, J. (2020). Empleo femenino y Covid-19: Diagnóstico y propuestas. Temas de la Agenda Pública, 15(130), 1-22. https://politicaspublicas.uc.cl/content/uploads/2020/09/Temas-agenda130_Empleo-femenino_VF-3.pdf
Chile-Ministerio de Educación (2020). Orientación al sistema escolar en contexto de COVID-19. https://www.mineduc.cl/wp-content/uploads/sites/19/2020/03/OrientacionesContextoCOVID19_2703.pdf
Chile-Ministerio de Salud (2017). Encuesta nacional de salud 2016-2017. Primeros resultados. https://www.minsal.cl/wp-content/uploads/2017/11/ENS-2016-17_PRIMEROS-RESULTADOS.pdf
Chile-Ministerio de Salud (2020). La OMS considera que brote de coronavirus califica como una pandemia global. https://www.minsal.cl/la-oms-declara-el-brote-de-coronavirus-pandemia-global/
Cruz, L. D. V., Ibarra, R. C., & Osorio, R. V. B. (2020). Carga mental en personal de enfermería: Una revisión integradora. Revista Ciencia y Cuidado, 17(3), 108-121. https://revistas.ufps.edu.co/index.php/cienciaycuidado/article/view/2187
Cuadra Martínez, D., Jorquera Gutiérrez, R., & Pérez Cea, M. (2015). Subjective theories of teacher about their occupational health: Implications in promoting preventive health in teaching job. Ciencia & trabajo, 17(52), 1-6. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492015000100002
de Vries, H., Tummers, L., & Bekkers, V. (2019). The Benefits of Teleworking in the Public Sector: Reality or Rhetoric? Review of Public Personnel Administration, 39(4), 570–593. https://dx.doi.org/10.1177/0734371X18760124
Errázuriz, P., Valdés, C., Vöhringer, P., & Calvo, E. (2015). Financiamiento de la salud mental en Chile: una deuda pendiente. Revista médica de Chile, 143(9), 1179-1186. https://dx.doi.org/10.4067/S0034-98872015000900011
España-Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales (2002). La carga mental de trabajo: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, España. INSHT Madrid.
Fardoun, H., González, C., Collazos, C. A., & Yousef, M. (2020). Estudio exploratorio en Iberoamérica sobre procesos de enseñanza-aprendizaje y propuesta de evaluación en tiempos de pandemia. Education in the Knowledge Society, 21, e17. https://doi.org/10.14201/eks.23537
Fernandes, M. A. F., Machado, E. A., Alves, M. P., & Aguiar Vieira, D. (2021). Ensinar em tempos de COVID-19: um estudo com professores dos ensinos básico e secundário em Portugal. Revista Portuguesa De Educação, 34(1). https://doi.org/10.21814/rpe.21108
Ferrada-Bustamante, V., González-Oro, N., Ibarra-Caroca, M., Ried-Donaire, A., Vergara-Correa. D., & Castillo-Retamal, F. (2021). Formación docente en TIC y su evidencia en tiempos de COVID-19. Revista Saberes Educativos, (6), 144-168. https://doi.org/10.5354/2452-5014.2021.60715
Gómez-Ortiz, V., & Moreno, L. (2009). Factores psicosociales del trabajo (demanda-control y desbalance esfuerzo-recompensa), salud mental y tensión arterial: un estudio con maestros escolares en Bogotá, Colombia. Universitas Psychologica, 9(2), 393-407. http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-92672010000200008&lng=en&nrm=iso
Guerrero-Barona, E., Gómez del Amo, R., Moreno-Manso, J. M., & Guerrero-Molina, M. (2018). Factores de riesgo psicosocial, estrés percibido y salud mental en el profesorado. Clínica Contemporánea, 9(1), e2. https://doi.org/10.5093/cc2018a2
Jiménez Figueroa, A. E., Jara Gutiérrez, M. J. , & Miranda Celis, E. R. (2012). Burnout, apoyo social y satisfacción laboral en docentes. Psicologia Escolar e Educacional, 16(1), 125-134. https://doi.org/10.1590/S1413-85572012000100013
Kabito, G. G., & Wami, S. D. (2020). Perceived work-related stress and its associated factors among public secondary school teachers in Gondar city: A cross-sectional study from Ethiopia. BMC Research Notes, 13(1), e36. https://doi.org/10.1186/s13104-020-4901-0
Košir, K., Dugonik, Š., Huskić, A., Gračner, J., Kokol, Z., & Krajnc, Ž. (2020). Predictors of perceived teachers’ and school counsellors’ work stress in the transition period of online education in schools during the COVID-19 pandemic. Educational Studies, 48(6), 844-848. https://doi.org/10.1080/03055698.2020.1833840
López Ayala, M., & Osuna Flores, I. (2021). Teletrabajo en México en tiempos de covid-19: De lo opcional a lo necesario. Revista Observatorio del Deporte, 7(2), 01-13. https://www.revistaobservatoriodeldeporte.cl/index.php/odep/article/view/246
Martínez Royert, J., Berthel Regino, Y., & Vergara Díaz, M. (2017). Síndrome de Burnout en profesores y su relación con el aprendizaje de los estudiantes de básica primaria de una institución educativa oficial de Sincelejo. Revista Salud Uninorte, 33(2), 118-128. http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-55522017000200118
Meo, A. I., & Dabenigno, V. (2021). Teletrabajo docente durante el confinamiento por COVID19 en Argentina. Condiciones materiales y perspectivas sobre la carga de trabajo, la responsabilidad social y la toma de decisiones. Revista de Sociología de la Educación-RASE, 14(1), 103-127. http://dx.doi.org/10.7203/RASE.14.1.18221
Miño, A. (2016). Calidad de vida laboral en docentes chilenos. Summa Psicológica, 13(2), 45-55. https://doi.org/10.18774/448x.2016.13.256
Molina, T. (15 de abril de 2020). Estudio ACHS: El 95% de las empresas ha implementado teletrabajo y casi el 50% para la totalidad de sus trabajadores. Emol. https://www.emol.com/noticias/Economia/2020/04/15/983196/Etudio-ACHS-95-empresas-teletrabajo.html
Mujica España, S. A., & Escobar, M. B. (2018). Previniendo consecuencias laborales: Programas de prevención de consumo y hábitos saludables. Boletín Informativo CEI, 5(2), 24-30. https://revistas.umariana.edu.co/index.php/BoletinInformativoCEI/article/view/1640
Muñoz, M. T., & Lucero, B. (2009). Evaluación de la salud mental en profesionales de escuelas especiales de Talca, Chile. Psicología conductual. Revista internacional de psicología clínica y de la salud, 17(2), 381-399. https://pesquisa.bvsalud.org/portal/resource/pt/ibc-98344
Murillo, F. J., & Duk, C. (2020). El Covid-19 y las Brechas Educativas. Revista latinoamericana de educación inclusiva, 14(1), 11-13. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-73782020000100011
Olivares Faúndez, V. E., Jélvez Wilke, C., Mena Miranda, L., & Lavarello Salinas, J. (2013). Estudios sobre burnout y carga mental en conductores del transporte público de Chile (Transantiago). Ciencia & Trabajo, 15(48), 173-178. http://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492013000300011
Ordoñez, A., Flores, C., & Chávez, I. (2017). Condiciones de teletrabajadores en la relación de trabajo-familia, en la ciudad de Chihuahua. XXII Congreso Internacional de Contaduría, administración e informática, UNAM, Ciudad de México. https://investigacion.fca.unam.mx/docs/memorias/2017/2.01.pdf
Organización Internacional del Trabajo (2019). Trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar: consecuencias en el ámbito laboral. https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_protect/---protrav/---travail/documents/publication/wcms_712531.pdf
Organización Mundial de la Salud (2018). Actividad física para la salud. Más personas activas para un mundo más sano: Proyecto de plan de acción mundial sobre actividad física 2018-2030(No. A71/18). In 71.ª Asamblea Mundial De La Salud. https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/276418/A71_18-sp.pdf
Ossa, C., Quintana, I., & Rodríguez, F. (2015). Valoración de salud mental en formación de profesores en dos universidades chilenas. Propósitos y Representaciones, 3(1), 125-176. http://dx.doi.org/10.20511/pyr2015.v3n1.70
Otero-López, J., Castro, C., María, B., Carmen, D., Añón, P., Mirón, L., Dolores, R., & Fernández, P. (2015). Estrés laboral y Burnout en profesores de enseñanza secundaria. Ediciones Díaz de Santos.
Ramírez-González, A. (2015). Valoración del perfil docente rural desde el proceso formativo y la práctica educativa. Revista Electrónica Educare, 19(3), 1-26. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194140994006
Ribeiro, B., Scorsolini, F & Dalri, R. (2020). Ser docente en el contexto de la pandemia de COVID-19: reflexiones sobre la salud mental. Index Enferm, 29(3), 137-141. https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132-12962020000200008
Rivera, M. M., & Romero, R. R. (2016). Medición De Carga Mental De Trabajo En La Industria Automotriz En México. European Scientific Journal, ESJ, 12(26), e92. https://doi.org/10.19044/esj.2016.v12n26p92
Rubio, S., Díaz, E., Martín García, J., & Luceño, L. (2010). La carga mental como factor de riesgo psicosocial. Diferencias por baja laboral. Ansiedad y estrés, 16(2-3), 271-282. https://www.infocop.es/view_article.asp?id=3271
Saborío, L., & Hidalgo, L. (2015). Síndrome de Burnout Revisión Bibliográfica. Medicina Legal de Costa Rica, Edición Virtual, 32(1). http://www.scielo.sa.cr/pdf/mlcr/v32n1/art14v32n1.pdf
Salgado Roa, J., & Leria Dulció, F. (2018). Síndrome de burnout y calidad de vida profesional percibida según estilos de personalidad en profesores de educación primaria. CES Psicología, 11(1), 69-89. https://doi.org/10.21615/cesp.11.1.6
Solórzano, M. S. E. S., Molina, M. J. B. D., Cobos, M. L. S. Q., & Bonoso, M. D. G. B. (2021). Seguridad y salud ocupacional en el teletrabajo docente. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 5(5), 8051-8067. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v5i5.890
Soto, T. (2018). Evaluación y análisis cuantitativo del sistema de teletrabajo implementado en el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INAPI). Memoria para optar al título de Ingeniero Civil Industrial. Universidad de Chile. Chile. http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/168604
Steidelmüller, C., Meyer, S., & Müller, G. (2020). Home-Based Telework and Presenteeism Across Europe. Journal of Occupation and Environmental Medicine, 62(12), 998–1005. https://doi.org/10.1097/JOM.0000000000001992
Torres de Lima, A., da Silva Coelho, V., & Ceballos, A. (2017). Violência na escola e transtornos mentais comuns em professores. Revista Portuguesa de Enfermagem de Saúde Mental, (18), 31-36. https://doi.org/10.19131/rpesm.0189
Valero-Cedeño, N. J., Castillo-Matute, A. L., Rodríguez-Pincay, R., Padilla-Hidalgo, M., & Cabrera-Hernández, M. (2020). Retos de la educación virtual en el proceso enseñanza aprendizaje durante la pandemia de Covid-19. Dominio de las Ciencias, 6(4), 1201-1220. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8638160
Vicente, B., Saldivia, S., & Pihán, R. (2016). Prevalencias y brechas hoy: salud mental mañana. Acta Bioethica, 22(1), 51-61. https://dx.doi.org/10.4067/S1726-569X2016000100006
Vidal, V. (2019). El estrés laboral: análisis y prevención. Prensas de la Universidad de Zaragoza.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2023 Revista de Educación Portuguesa

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0.
1. Los autores y autoras conservan los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de la primera publicación, con el trabajo simultáneamente disponible bajo la Licencia Creative Commons Attribution que permite compartir el trabajo con el reconocimiento de la autoría y publicación inicial en esta revista.
2. Los autores y autoras pueden asumir contratos adicionales separadamente para la distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (por ejemplo, depositar en un repositorio institucional o como capítulo de libro), con el reconocimiento de la autoría y publicación inicial en esta revista.
3. Los autores y autoras están autorizados y son incitados/as a publicar y compartir su trabajo en línea (por ejemplo, en repositorios institucionales o páginas personales) antes o durante el proceso editorial, pues puede dar lugar a modificaciones productivas o aumentar el impacto y las citas del trabajo publicado (Véase El Efecto del Acceso Libre).
Esta obra está disponible bajo la Licencia Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0.