Elaboration de la notion de confiance et secret medical dans des focus groups

Abstract

Le but général de ce travail est d’analyser la manière dont, dans des discussions de focus groups portant sur le secret médical, les sujets invoquent la confiance, l’élaborent et la mettent au service de leur argumentation. Après avoir montré les nombreuses facettes de la notion de confiance, on présente la méthode des focus groups et le cadre théorique adopté : une approche dialogique du langage et de la cognition principalement inspirée de Bakhtine.

Le corpus est composé de six focus groups engagés dans la discussion d’un cas fictif (dilemme) mettant en jeu la notion de secret médical et, à travers elle, la question de la liberté individuelle opposée à l’intérêt collectif.

La méthode d’analyse consiste tout d’abord à analyser les réponses des sujets au dilemme posé, leur trajectoire en cours de discussion et le lien entre réponse et invocation de la confiance ; elle consiste ensuite à étudier, dans deux groupes contrastés, les mouvements discursifs par lesquels les sujets répondent au dilemme posé et élaborent la notion de confiance.

Les résultats montrent comment les sujets abordent la notion de confiance et quels usages argumentatifs ils en font. En suivant pas à pas le déroulement de la discussion dans deux groupes contrastés, on montre que chez un locuteur donné, la référence à la notion de confiance ne prend sens que par rapport à la production d’autres locuteurs. En tant qu’objet de discours, elle est donc le fruit d’une activité collective de groupe.